Hôte / Hôtesse service client 28h/hebdo H/F (H/F)

JOB LINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients basé à Marseille, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un(e) Hôte(sse) service clients H/F.

Rattaché(e) au département du service client, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, conseiller, accompagner et fidéliser de manière fiable, rapide et courtoise.
- Réaliser des propositions de service (cartes de fidélité, financement...) dans le respect des objectifs fixés.
- Faciliter le parcours du client en lui proposant des solutions adaptées.
- Assurer les transactions d'encaissement.

Contrat : 28h/semaine avec des horaires variables du lundi au samedi
Mission d'intérim a pourvoir dès que possible sur du long terme.
Salaire : 11.65 ?/heure brut + tickets restaurant.

PROFIL RECHERCHÉ
Bien plus que votre formation, c'est votre expérience (minimum 3 mois) et votre passion pour la relation client qui font de vous le candidat (H/F) idéal pour ce poste.
Vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client.
Vous avez un bon esprit d'équipe et prenez plaisir à partager vos connaissances.

Horaires : temps partiel Travail le samedi

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros