Hôte / hôtesse de caisse polyvalent /e (H/F)

Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts du magasin (accueil, accueil téléphonique, encaissement, carte de fidélité, retours).

Vous êtes doté/e d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients dans leur parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

La polyvalence est indispensable car vous serez amené/e à participer au travail d'équipe dans les rayons, procéder aux arrosages et à la bonne tenue générale du magasin. Une connaissance du monde du bricolage et/ou du jardinage et des plantes serait fortement appréciée.
Du port de charges est à prévoir, en fonction des articles à manipuler.



Horaires : temps partiel Travail le samedi

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Règles de tenue de caisse - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros