Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste (H/F)
Description du poste
Le(la) standardiste-hôte(sse) d'accueil a pour missions principales de :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique au sein de l'Etablissement.
- Identifier les personnes à l'entrée et à la sortie de l'établissement, veiller à leur bonne circulation et organiser les attentes nécessaires.
- Veiller à la bonne circulation des informations.
- Assurer la gestion des différentes tâches connexes.
- Gérer les lignes téléphoniques des patients (dont frais de mise à disposition, caution).
- Gérer les locations de TV (dont caution - facture - règlement avec logiciel fourni par prestataire), et faire les états de caisse hebdomadaire et mensuels.
- Gérer la caisse patients pour les paiements divers : téléphone, timbres, monnaie
- Assurer la commande / l'annulation des transports sanitaires et des taxis.
- Réceptionner les livraisons ou orienter vers le professionnel concerné (service technique, pharmacie, etc).
- Remise des bulletins d'hospitalisations des patients en cours d'hospitalisation.
L'ensemble des activités se fait dans le respect des procédures et protocoles en vigueur au sein de l'établissement.
Poste en remplacement minimum 3 mois.
Poste à pourvoir dès que possible
Horaires de travail : de 8h à 18h20 en roulement.
1week-end sur 2 travaillés.
Horaires : 35H Travail le week-end
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2007.42 Euros sur 12 mois