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Hôte / Hôtesse d'Accueil (H/F)
Description du poste
Vous êtes le premier visage de nos clients particuliers et professionnels, à leur arrivée dans notre showroom de Saint-Fons.
Vous êtes chargé(e) de les accueillir, de les enregistrer et d'assurer la bonne gestion des rendez-vous.
Vous êtes garant(e) d'un accueil 5* !
Vous assurez également l'accueil téléphonique pour répondre aux interrogations des clients ou transférer les appels vers les personnes concernées.
Missions :
-Réception appels clients, prestataires, fournisseurs.
-Accueil physique des clients, prestataires, fournisseurs, livreurs
-Réception, répartition, envoi des courriers et colis
-Encaissements sur terminal carte bleue
-Tenue du livre de police
-Commande, réception et rangement des fournitures
-Impression, classement des factures (ventes, opérations diverses et fournisseurs)
-Classement des archives
Avantages :
*Santé prévoyance
*Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%
*Prise en charge des frais de transport public à hauteur de 50%
*Prime collective déclenchée si la société performe, si vous avez plus de 3 mois d'ancienneté, si vous avez été présent tout au long de l'année (au prorata en cas d'absentéisme)
*Participation déclenchée si la société performe, si vous avez plus de 3 mois d'ancienneté, si vous avez été présent tout au long de l'année (au prorata en cas d'absentéisme)
*Congé bonus : 1 jour de congé supplémentaire par année d'ancienneté à partir de la 1ère année
*Tarif préférentiel pour l'achat d'un véhicule : possible à partir de 6 mois d'ancienneté à raison d'un véhicule tous les 12 mois
***Horaires: Lundi / mardi / jeudi / vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h -Samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h30
Les horaires sont susceptibles de varier à la marge pour s'adapter à l'activité
Jour de repos : mercredi et dimanche***
Horaires : 39H Travail le samedi
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération voir descriptif