Hôte / Hôtesse d'accueil caisse (H/F)

La Pharmacie Breizh Izel recherche un(e) hôte(sse) accueil caisse H/F en CDI pour rejoindre son équipe dynamique et compétente.

Grande pharmacie de quartier, située dans le Centre Commercial de Carrefour, la Pharmacie Breizh Izel se situe non loin du centre-ville attractif de Quimper et à 15 km de la mer. Toujours à la pointe de l'innovation et de la formation, notre pharmacie est aujourd'hui pensée pour une meilleure prise en charge du patient.

Rejoindre la Pharmacie Breizh Izel c'est avant tout avoir à c?ur d'offrir à nos patients un service de qualité. Alors si vous souhaitez travailler dans un environnement de travail où la bonne ambiance règne et où la satisfaction du patient est la priorité, la Pharmacie Breizh Izel n'attend plus que vous !

Description du poste :
En tant qu'hôte accueil caisse (H/F), vous aurez la possibilité de servir au sein d'une équipe de 24 personnes (4 pharmaciens, 15 préparateurs, 5 personnes au back office).
Vous participerez à la satisfaction client et à sa fidélisation, dans un environnement de travail convivial et stimulant.

Vos missions :
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins, les renseigner et les orienter
- Faciliter la file d'attente
- Prendre en compte les remarques des clients et les faire remonter
- Procéder aux ouvertures et fermeture de caisse
- Assurer l'enregistrement et l'encaissement des articles
- Contrôler son fond de caisse et les produits lors du passage en caisse
- Participer aux travaux de réassort des produits en rayon dans la zone "cosmétique et parapharmacie"
- Assurer l'entretien de son environnement de travail

Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Autonomie, réactivité
- Enthousiasme et dynamisme
- Maitrise des procédures de gestion de la caisse
- Capacité à adapter son activité en cas d'affluence
- Contrôle de soi en cas de situation difficile en relation client

Conditions d'emploi :
- CDI 35 hebdomadaires sur 5 jours, samedi travaillé
- Taux horaire brut : 11,65 ?
- Prime de performance encartage
- Contrats collectifs prévoyance et complémentaire santé couvrant le salarié
- Prix d'achats préférentiels sur les produits cosmétiques et parapharmacie, hors prescription
- Cadeau de fin d'année
- Évènements de cohésion d'équipe

Horaires : 35H Travail le samedi

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Maîtrise des procédures de gestion de la caisse - Souhaité
• Excellentes compétences en communication - Souhaité
• Enthousiasme et dynamisme - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros