RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) pour la saison (mai à septembre).
Vos principales missions :
Accueillir les clients et assurer le suivi de leurs séjour
Répondre aux e-mails et aux appels téléphoniques
Effectuer les encaissements
Servir au bar, snacking
Faire quelques nuits
Horaires : 39H Travail dimanche et jours fériés
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Organiser, coordonner un événement - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2073.63 Euros sur 12.0 mois