L'offre d'emploi de Gestionnaires des usagers du transport routier de voyageurs H/F, Charente-Maritime (17), 17000 sélectionnée n'est plus disponible.
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Gestionnaires des usagers du transport routier de voyageurs H/F
Présentation de l'entreprise
Région Nouvelle Aquitaine
Description du poste
Mission : Gérer les dossiers des usagers pour l'accès à un transport subventionné par la Région Nouvelle-Aquitaine (transport scolaire à titre principal).
Activités principales :
- Ouvrir et gérer les courriers arrivés (réceptionner, vérifier, classer les dossiers de demandes de carte de transport)
- Répondre aux appels téléphoniques
- Accueillir le public
- Saisir les dossiers de demande de cartes de transports scolaires en application des règles et critères fixés en Charente Maritime dans le logiciel métier
Activités secondaires :
- Mettre sous plis les courriers
- Répondre aux mails.
Période du 1er juillet au 30 septembre (50% UT - 50% UAF)
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Logiciel de réservation - Souhaité
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
- Connaissance des outils informatiques/bureautiques - Souhaité
- Connaissance du logiciel métier (Pégase) apprécié - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros