Gestionnaire surveillance fraude garages (H/F)

Depuis 1971, notre client imagine, conçoit et oriente des offres et des services qui contribuent au développement de l'activité bancaire et assurance.

Présent sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie, notre client propose des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Avec plus de 4000 talents au service de près de 13 millions d'assurés, générant un chiffre d'affaires de plus de 13 milliards d'euros, notre client compte parmi les acteurs majeurs de l'assurance en France

Afin de renforcer l'équipe Strasbourgeoise nous sommes à la recherche d'un/une gestionnaire surveillance fraude garage.

Missions :
-Identifier les nouveaux réparateurs : sur le département 13 (s'assureur qu'il s'agit bien d'un nouveau réparateur, vérifier son existence, sa localisation, ses liens avec d'autres réparateurs) => vérification dans les outils internes (GECOR),recherche internet (google earth, pappers, réseaux sociaux), mettre à jour les consignes de vigilance.
- Gestion administrative des dossiers: (envoi de questionnaires, demande de pièces,...), activité téléphonique (si aisance relationnelle)

Horaire de journée : 8h00-12h00 - 13h30-16h30 (aménageable selon souhait du candidat)
Rémunération : 12?/h et TR et 13eme mois

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion d'assurance - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Horaire de 12 Euros