Gestionnaire Support utilisateurs Comptabilité (H/F)

Evoluez au côté de talents passionnés !

5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 1900 collaborateurs en France. 1er cabinet d'Audit et de Conseil à adopter le statut d'Entreprise à Mission, nous prenons des engagements forts pour l'épanouissement et l'avenir de nos collaborateurs. Rejoignez-nous !


BDO France recherche un gestionnaire support utilisateurs pour rejoindre son Services Assistance Métiers Expertise Comptable, Audit et Juridique. Ce service a pour vocation d'accompagner les utilisateurs dans l'appropriation de leur outils informatiques au travers du support informatique, de la formation et de la gestion de projet dont il a la responsabilité. L'équipe est aujourd'hui composée d'une dizaine de personnes reconnues pour leur esprit d'équipe et leur pédagogie.


Vos missions :

Après une formation sur nos offres ainsi que nos outils, vous aurez comme tâches ;

L'assistance personnalisée sur les outils & services ;
L'accompagnement dans l'intégration des nouveaux bureaux (migrations, formations, assistance.)
L'accompagnement dans l'intégration des nouveaux bureaux (migrations, formations, assistance.) ; hebdomadaires après la période d'intégration
L'accompagnement à la conduite du changement lié à la digitalisation ;La participation aux choix et mises en ?uvre de nouveaux outils & services ;
La participation aux choix et mises en ?uvre de nouveaux outils & services ;
La gestion et suivi de projet ;
Le paramétrage des outils ;
Les formations aux outils & services de nos collaborateurs ;
La mise en adéquation entre les outils et les besoins ;
La mise en production et l'optimisation pour les utilisateurs de nos outils.

Ce poste est ouvert auprès de différents bureaux - à votre convenance : Versailles, Nantes, Rennes.


Votre Profil :

-Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum et disposez d'une expérience de 2 à 3 ans en tant que collaborateur en cabinet d'expertise comptable, chez un éditeur de logiciel ou en tant que technicien support logiciel métier.

-Vous avez une connaissance de Cegid, RCA et d'autres logiciels de comptabilité ?

-Vous avez une bonne maitrise de l'environnement informatique ?

-Vous avez un goût pour le travail d'équipe, le challenge et êtes pédagogue ?

-De bonnes notions d'anglais sont un plus.



Pourquoi nous rejoindre ?
Choisir BDO, c'est :

Intégrer le 1er cabinet d'audit, d'expertise et de conseil devenu "Entreprise à mission". Ce statut nous engage à respecter nos objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux auprès de nos collaborateurs et clients.
Bénéficier des opportunités du 5ème réseau mondial d'audit, d'expertise et de conseil (missions à dimension internationale, mobilité.).
Construire un projet professionnel qui vous ressemble (parcours d'intégration et de formation personnalisé, opportunités d'évolution de carrière rapide.).
Trouver votre place dans une structure à taille humaine, au sein de l'un de nos 48 bureaux en France : nos collaborateurs, en relation directe avec leurs associés et leurs clients, sont responsabilisés dans leur travail et montent rapidement en compétences.
Pour en savoir plus, découvrez notre plaquette marque employeur.

Et plongez dans le quotidien de nos collaborateurs à travers le podcast Ma Mission Pref'. Retrouvez leurs récits passionnants sur toutes les plateformes d'écoute :

- Spotify : https://actu.bdo.fr/NQYrCH
- Deezer : https://actu.bdo.fr/Zfgi3
- Amazon Music : https://lnkd.in/e6VSWkMy
- Apple Podcasts : https://actu.bdo.fr/s2cheG
- Google Podcasts : https://lnkd.in/e3k_FRZw

Nous sommes un cabinet de talents passionnés qui façonnent un monde plus engagé. Rejoignez l'aventure BDO !

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité

Rémunération Annuel de 28000 Euros à 30000 Euros sur 12 mois