Gestionnaire Relations Clients énergie (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie :


DES GESTIONNAIRES CLIENTS par téléphone H/F

Vos missions :
Vous êtes en charge de gérer les dossiers clients sur le marché des collectivités:


- Prise en charge de l'ensemble des demandes relatives aux contrats en cours
- Gestion des appels entrants
- Traitement en Back Office / appels sortants des demandes des collectivités : saisie informatique, qualification de dossiers

Nous vous proposons :

- Mission d'intérim à pourvoir dès le 13 mai pour une durée de 3 mois dans un premier temps, renouvelable
- Du lundi du vendredi : 9h00 - 17h30 avec 1RTT toutes les 3 semaines
- Rémunération : taux horaire 12.94? + 13ème mois
- Poste basé à Bordeaux Nord - Accessible en transports en communs


Ce poste vous intéresse et vous vous reconnaissez dans ce profil? N'hésitez pas et postulez dès maintenant en ligne!
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application ADECCO & Moi.i depuis votre mobile.

Bac+2 validé, vous possédez une première expérience dans les gestion de dossiers clients.
Vous êtes curieux, organisé, avec une aisance relationnelle, une capacité de compréhension rapide et une forte capacité d'analyse.
De plus, une aisance sur la navigation des outils informatiques est indispensable sur poste.


Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Analyse statistique - Souhaité
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
• Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité

Rémunération Salaire selon profil