Gestionnaire Recours Contre Tiers (RCT) (F/H) (H/F)

Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du service et du résultat; où chacun au quotidien mobilise ses compétences pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.

Soucieuse et porteuse de valeurs telles que l'universalité, la solidarité, la responsabilité, l'innovation, nos missions principales sont de faciliter l'accès aux droits, de garantir à tous une offre de service performante et adaptée aux besoins de chacun, mais aussi de maîtriser les dépenses de santé, mettre en ?uvre des programmes de prévention et lutter contre exclusions ou renoncements aux soins.

Rejoindre la Caisse d'Assurance Maladie de Haute-Saône et ses 164 collaborateurs, c'est :
- S'engager au sein d'un collectif animé par la recherche de la qualité et de la performance, où chacun met ses compétences au sein de la protection de la santé
- Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution
- Intégrer un organisme qui propose des opportunités professionnelles diverses et variées.

La CPAM de Haute-Saône recrute deux gestionnaire sinistres RCT (F/H) sous contrat à durée indéterminée.

Placé(e)s sous l'autorité de la responsable du département contentieux-fraudes et de la responsable du service RCT-CNA, les candidat(e)s retenu(e)s seront chargé(e)s d'assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de dossiers RCT pour le compte de la région Franche-Comté.

ACTIVITÉS

- Ouverture de dossiers
- Calcul de créances
- Gestion des litiges
- Rédaction de courriers et de conclusions
- Recouvrement des créances RCT

Le poste comprend des contacts physiques et téléphoniques avec les assurés et les partenaires.

COMPÉTENCES

- Connaissance des prestations notamment de la réglementation maladie, maternité, risques professionnels et invalidité appréciée
- Capacité à acquérir les procédures en matière de recouvrement
- Capacité à s'organiser afin de respecter les échéances
- Rigueur et respect des procédures
- Autonomie
- Capacités rédactionnelles
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
- Discrétion et respect du secret professionnel

SÉLECTION

Licence en DROIT ou DUT carrière juridique ou BTS assurances.

Une première sélection des candidatures pourra être effectuée sur la base du curriculum vitae et de la lettre de motivation.

Les candidat(e)s seront reçu(e)s en entretien avec un jury composé de la Directrice Comptable et Financier, de la Responsable du service Recours Contre Tiers et d'un référent RH.

La prise de fonction est prévue pour le 3 juin 2024 au plus tôt.

Un parcours de formation sera mis en place en fonction des besoins en compétences lors de l'affectation définitive.

Les candidat(e)s retenu(e)s devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.


Avantages :

- Les candidat(e)s retenu(e)s pourra bénéficier du dispositif du télétravail dans les conditions de l'accord local en vigueur à la CPAM de Haute-Saône une fois l'autonomie sur le poste acquise
- 3 formules horaires au choix du ou de la salarié(e) 36H00; 37H30 ou 39H00 par semaine avec attribution d'un nombre de jours RTT en fonction de ce choix
- Horaire variable
- Rémunération sur 13 mois + allocation vacances (équivalent à un 14ème mois)
- Intéressement
- Mutuelle
- Titres restaurants
- CSE


Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous faire parvenir CV et lettre de motivation en ligne ou à l'adresse suivante avant le 01/05/2024 : recrutement.cpam-haute-saone@assurance-maladie.fr (pas d'envoi de papier).
« Un métier qui change la vie, ça change tout »

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Gestion d'assurance - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1808 Euros à 1809 Euros sur 14 mois