Gestionnaire Infrastructures Matériels et Logiciel (H/F)

Poste à pourvoir en CDI / Date limite de candidature 06/05/2024

Afin de garantir la performance du système d'information et d'accompagner nos équipes, nous recrutons un(e) Gestionnaire Infrastructure Matériel et Logiciel au sein du Département Informatique et Innovation

Le Département Informatique et Innovation, rattaché à la Direction Ressources, est composé de 16 collaborateurs.
Il est articulé autour de 2 pôles :
- Infrastructure-Matériel Informatique et Développement ;
- Habilitations- Sécurité et Applications nationales.

Vous vous verrez confier les missions suivantes :

Déploiement et administration de matériels et de logiciels simples et complexes : installation suivant le plan de déploiement, tests de mise en route, suivi de leur évolution et du bon fonctionnement, suivi de la réalisation des télédiffusions avec mise en ?uvre le cas échéant d'actions correctives
Maintenance de matériels et de logiciels : réalisation d'un diagnostic en cas de dysfonctionnement, exécution des remises en ordre et contrôle du bon résultat, changement des équipements selon le PEI
Assistance auprès des utilisateurs : information des utilisateurs, escalade des incidents vers le pôle de compétences concerné
Supervision ciblée (ex : vérification de l'inventaire des machines, de l'adéquation liste agents/base informatique)
Veille réglementaire et technique ciblée : analyse et étude de la mise en ?uvre, propositions d'évolu-tion organisationnelle et des outils
Participation et animation de réunions techniques
Gestion des opérations de base sur la téléphonie

Vos compétences :
A minima, afin de remplir au mieux votre mission, il vous faudra :
- des connaissances des systèmes d'exploitation orientés poste de travail,
- des connaissances sur les technologies des réseaux de communication,
- une organisation optimale pour répondre aux demandes d'intervention tout en faisant face aux urgences,
- une rigueur dans le suivi des actions à mener afin d'assurer une continuité de service,
- des capacités relationnelles pour comprendre vos interlocuteurs, prendre en compte leurs besoins et créer les conditions d'une collaboration efficace.
Le goût du travail en équipe et le sens du « jouer » collectif et de l'entraide

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ou 3 en informatique ou disposez d'une expérience en tant que gestionnaire informatique.

CDI temps plein (choix d'option de RTT à définir entre 36h ou 39h - souplesse organisationnelle grâce à l'horaire variable) basé sur Angers (à proximité des transports en commun : bus et tram)
Rémunération annuelle de 28 364? (versée sur 14 mois)
Prime d'intéressement annuelle
Avantages complémentaires : Tickets restaurants, Complémentaire santé, Prime de crèche (pour les enfants de moins de 3 ans), Offres de services du CSE (prêt entreprise, participation financières aux activités sportives et culturelle, chèques vacances, organisation de voyage.)
Ce poste ne requière pas d'astreinte
Si vous le souhaitez, vous pourrez être amené(e) à effectuer une partie de votre activité en télétravail sous réserve du respect des conditions d'éligibilité définies par l'accord d'entreprise.


Horaires : 36H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Mener un diagnostic ou un test/essai technique - Souhaité
• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Gérer un parc informatique - Souhaité
• Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels - Souhaité
• Gérer et déployer des logiciels à distance - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité
• Gérer les droits d'accès des utilisateurs - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 28364 Euros sur 14 mois