Gestionnaire facturation et recouvrement (H/F)
Description du poste
Vos missions :
Valider la facturation établie par les agences ou les plateaux afin de s'assurer du respect du cahier des charges des clients
Contribuer à la sécurisation du process de facturation
Relances téléphoniques (appels sortants) auprès de nos clients Assureurs - Bailleurs - Particuliers
Mettre en place des actions de recouvrement en vue d'obtenir le paiement des sommes dues par nos clients
Suivre les actions de recouvrement
Créer un lien avec nos clients
Éléments contractuels :
Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires
Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi
Type de contrat : CDI
Démarrage dès que possible
Vos Avantages & Rémunération :
Avantages :
Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP
Rémunération :
1 860? à 2 000? brut mensuel selon profil et expérience + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés
Votre équipe :
Vous intégrerez une équipe de Gestionnaires facturation et recouvrement et serez rattaché à la Responsable ADVR (Administration des ventes et recouvrement). Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.
Profil
Compétences techniques et humaines demandées :
Aisance relationnelle tant en interne qu'avec les clients (échanges mails, téléphone)
Maîtrise d'outils informatiques
Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément
Esprit d'équipe, organisation et communication
Capacité d'adaptation
Aptitude à la négociation
Respect du matériel et de la déontologie
Expérience souhaitée :
De formation de type BAC ou BTS, vous êtes débutant ou expérimenté. Vous avez une expérience dans le domaine de la facturation clients. Une expérience dans le recouvrement serait un plus.
Une expérience dans le secteur du BTP serait un plus.
Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures de recouvrement de créances - Souhaité
- Réglementation des délais de paiement - Souhaité
- Codifier une facture - Souhaité
- Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1860.00 Euros à 2000.00 Euros sur 12.0 mois