Gestionnaire en assurance santé en alternance (F/H)

UN ACTEUR MAJEUR DE LA DÉLÉGATION DE GESTION DE CONTRATS D’ASSURANCE SANTÉ ET PRÉVOYANCE



Hélium, filiale du Groupe Audeo, est une société française spécialisée dans la délégation de gestion de contrats santé et prévoyance pour le compte de courtiers et d’organismes assureurs.
Engagée dans une démarche de confiance auprès de ses nombreux clients et partenaires depuis de nombreuses années, Hélium place l’intérêt de ses bénéficiaires au centre de ses préoccupations.
  
Certifiée ISO 9001 depuis 2009 et accréditée ISAE 3402 pour sa qualité de service, Hélium conjugue progrès et innovation en développant toujours plus de solutions humaines et techniques pour la gestion de contrats d’assurance et de santé :
* Mise en place de normes pour faciliter et sécuriser les échanges de données dans les domaines de l’assurance
* Création de partenariats santé avec de nombreuses plateformes de tiers-payant
* Mise en place d’expertises dans les secteurs médicaux (dentistes et prothésistes dentaires, opticiens, audioprothésistes…)

Avantages :
* Mutuelle

 
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Et devenez Gestionnaire en assurance santé en alternance (F/H)
 
Vous êtes intéressé pour accompagner nos assurés, bénéficiaires d’une mutuelle d’entreprise obligatoire, au travers de nos canaux d’échanges : appels téléphoniques, mails, courriers, …
Vous avez la capacité de gérer par l’outil informatique toutes activités liées à la vie d’un contrat santé.
Si en plus, rejoindre une équipe avec un état d’esprit familial, un climat de travail agréable et une entreprise en croissance vous intéresse, nous vous invitons à poursuivre la lecture de notre offre !
Chez Hélium, être Gestionnaire Santé c’est avant tout accompagner nos assurés dans leurs démarches, par téléphone et autres outils de communication digitale. C’est également gérer la partie administrative liée à leurs contrats, notamment grâce à l’utilisation d’un logiciel de gestion.
En s’appuyant sur votre capacité d’apprentissage, nous vous proposons de suivre notre parcours d’intégration ponctués de formations internes et externes dans le but de vous former et responsabiliser progressivement à : 
-          Comprendre et connaitre l’ensemble des garanties des contrats santé pour répondre aux interlocuteurs par téléphone
-          Analyser et vérifier les éléments permettant le remboursement des frais de santé et la mise à jour des contrats
-          Procéder aux remboursements des frais de santé dans le respect des procédures internes
 
Vous travaillerez avec une équipe spécialisée par domaine ce qui vous assurera une proximité avec vos homologues et votre tuteur que vous pourrez solliciter si besoin.
Pour réussir, vos compétences clés seront votre enthousiasme à réaliser vos missions avec qualité ainsi que votre capacité relationnelle en faisant preuve d’écoute et de réactivité.
 
Vous souhaitez nous rejoindre ? N’attendez plus et postulez !