« Retour à la liste / Offre d'emploi : Gestionnaire de flux (H/F), Rhône (69), 69500
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 22/03/2024
- Type de contrat : Interim
- Durée du contrat : 10 Mois mois
- Niveau de poste : Ouvrier
- Expérience : 1 à 2 ans
- Référence : 171MMNT
Outils candidats
L'offre d'emploi de Gestionnaire de flux (H/F), Rhône (69), 69500 sélectionnée n'est plus disponible.
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Gestionnaire de flux (H/F)
Description du poste
Nous recherchons actuellement un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique chez notre client.
En tant que Gestionnaire Service Clients vous serez le premier contact avec les clients : vous recevez et traitez l'ensemble des demandes des clients pour leurs machines installées sur le marché français, toutes lignes de produits confondues. La satisfaction de nos clients est sa constante préoccupation.
Vous êtes un gestionnaire service clients, alors cette opportunité est pour vous ! Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.
-Recueillir l'ensemble des demandes des clients français du groupe BOBST et les réaffecter aux différents services (tél, mail, site e-commerce).
-Réaliser les offres et les commandes de pièces de rechange
-Créer des dossiers assistance technique à destination des techniciens du support technique
-Gérer les litiges concernant les factures pièces et suivre les impayés.
-Répondre aux demandes clients
-Suivre la conversion des offres en commandes selon les objectifs Groupe
-Contribuer au développement du chiffre d'affaires "Pièces et Services" à travers la pertinence des réponses apportées aux clients
-Veiller à l'application des processus auprès de nos clients pour assurer une réponse rapide et efficace
Rejoindre le groupe MANPOWER, c'est accéder à une multitude d'avantages :
-Un Comité d'entreprise (CE) généreux : chèques vacances, cinéma, locations de vacances, et bien d'autres surprises pour des moments inoubliables
-La possibilité d'un CDI-I pour construire une carrière solide
-Un Compte épargne temps rémunéré à 8%, parce que votre argent mérite de fructifier !
-Les services du FASTT pour vous accompagner dans tous les aspects de votre vie : garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule, et bien plus encore
-Une Mutuelle pour veiller sur votre bien-être médical
Vos conditions de travail :
-Horaires : En Journée :
-Rémunération :
-14 et 16
- 10% de fin de mission
- Congés payés
Les qualités requises sont :
-Très bonne connaissance de la relation clients
-Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs internes et externes
-Connaissances sur SAP serait un plus
-Bonne maîtrise Suite Office
-Niveau d'anglais B2 / professionnel (Ecrit et parlé)
-Bac 2/3 administration des ventes / Relations Clients BtoB expérience minimum 3 ans dans la relation clients BtoB
Horaires : 35H Travail en journée
En tant que Gestionnaire Service Clients vous serez le premier contact avec les clients : vous recevez et traitez l'ensemble des demandes des clients pour leurs machines installées sur le marché français, toutes lignes de produits confondues. La satisfaction de nos clients est sa constante préoccupation.
Vous êtes un gestionnaire service clients, alors cette opportunité est pour vous ! Nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.
-Recueillir l'ensemble des demandes des clients français du groupe BOBST et les réaffecter aux différents services (tél, mail, site e-commerce).
-Réaliser les offres et les commandes de pièces de rechange
-Créer des dossiers assistance technique à destination des techniciens du support technique
-Gérer les litiges concernant les factures pièces et suivre les impayés.
-Répondre aux demandes clients
-Suivre la conversion des offres en commandes selon les objectifs Groupe
-Contribuer au développement du chiffre d'affaires "Pièces et Services" à travers la pertinence des réponses apportées aux clients
-Veiller à l'application des processus auprès de nos clients pour assurer une réponse rapide et efficace
Rejoindre le groupe MANPOWER, c'est accéder à une multitude d'avantages :
-Un Comité d'entreprise (CE) généreux : chèques vacances, cinéma, locations de vacances, et bien d'autres surprises pour des moments inoubliables
-La possibilité d'un CDI-I pour construire une carrière solide
-Un Compte épargne temps rémunéré à 8%, parce que votre argent mérite de fructifier !
-Les services du FASTT pour vous accompagner dans tous les aspects de votre vie : garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule, et bien plus encore
-Une Mutuelle pour veiller sur votre bien-être médical
Vos conditions de travail :
-Horaires : En Journée :
-Rémunération :
-14 et 16
- 10% de fin de mission
- Congés payés
Les qualités requises sont :
-Très bonne connaissance de la relation clients
-Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs internes et externes
-Connaissances sur SAP serait un plus
-Bonne maîtrise Suite Office
-Niveau d'anglais B2 / professionnel (Ecrit et parlé)
-Bac 2/3 administration des ventes / Relations Clients BtoB expérience minimum 3 ans dans la relation clients BtoB
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Normes environnementales - Souhaité
- Gestion des flux de production - Souhaité
- Définir des flux de production - Souhaité
- Définir un dispositif de suivi de production - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
Rémunération Horaire de 14,00 Euros à 16,00 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
