Gestionnaire compte prestataire (H/F)

Dans un contexte où le Département Gestion du Compte Prestataire voit ses missions enrichies notamment par la prise en charge de la mission réseau déléguée inter régime - Mutualisation des Certificats d'Existence - et la gestion sous l'application ASUR des dossiers ex-Travailleurs Indépendants, une production importante doit être assurée en maintenant un niveau de qualité élevé. Dans ce cadre, une supervision globale de chaque compte mis à jour est ainsi assurée par le Gestionnaire DGCP.

Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à :

- Assurer la gestion des mises à jour des comptes des prestataires pour garantir la continuité des paiements sur les deux Systèmes d'informations (OR et ASUR) ;
- Enregistrer les pièces relatives aux changements de situation du prestataire en exploitant des documents reçus (changements d'adresse, de coordonnées - bancaires, saisie des oppositions et des mainlevées, gestion des demandes de représentation, enregistrement des certificats d'existence OR, enregistrement des décès et paiement des successions) ;
- Assurer le traitement de certificats d'existence MCE ainsi que celui des actes de décès et des réclamations liés ;
- Assurer la relation téléphonique aux travers de la prise en charge des rendez-vous niveau 2 Paiement et des appels ou SMS sortants ;
- Établir des correspondances de premier niveau à destination des autres organismes ou des assurés ;
- Établir des attestations de paiement et déclarations fiscales ;
- Fiabiliser les comptes des assurés lors de chaque mise à jour ;

VOTRE PROFIL :

Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC à BAC +2 dans le domaine administratif ou disposez d'une expérience équivalente.

Vos qualités et compétences :

- Aptitude à intégrer rapidement les connaissances sur la Gestion du Compte Prestataire ainsi que les bases de la législation et réglementation vieillesse
- Sens de l'organisation, polyvalence ;
- Méthode et rigueur ;
- Aptitude à maintenir un bon rythme de production tout en étant vigilant sur la qualité des instructions
- Respect du secret professionnel
- Aisance relationnelle et sur la communication écrite et orale
- Capacité à identifier les procédures de Gestion des Publics en Paiements, les circuits de travail et activités des différentes branches de l'organisme ;

Nous rejoindre, c'est intégrer :
- Un organisme engagé (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2022 de 84 %) et responsable en faveur de la parité (index d'égalité professionnelle femmes / hommes de 98 / 100)
- Un service public qui place l'innovation au c?ur de sa stratégie
- Un collectif qui donne du sens à vos missions

La Carsat Sud-Est propose aussi :
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
- Des tickets restaurant ou un restaurant d'entreprise (au siège)
- Un Comité Social et Economique (CSE) dynamique avec des ?uvres sociales avantageuses
- Une prime d'intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme)
- Des RTT
- Une mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance
- La prise en charge de 50 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun

Plusieurs étapes :
Si votre profil répond à nos besoins, vous serez invité(e) à :
- Un entretien téléphonique avec une Chargée de Ressources Humaines
- Des tests de personnalité en ligne
- Un entretien en présentiel ou en visio (Teams)

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation en cliquant sur le lien suivant (seules les candidatures reçues via ce lien seront recevables) :
https://apply.humansourcing.com/f/p/n/fr/AAp/GCP/13/FT

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 23932 Euros à 26423 Euros sur 14 mois