Formateur/Formatrice Relation Client à Distance et Digitalisation (H/F)

EDUSERVICES regroupe des écoles d'enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et innovantes.

EDUSERVICES s'est donné pour mission de créer de nouveaux modes d'apprentissage et de développement, tout en connectant les membres de sa communauté à des professionnels aguerris.

Pour notre établissement AFTEC, situé à Plescop, nous recherchons un(e) :

Formateur/Formatrice Relation Client à Distance et Digitalisation H/F

Les missions :

-Gestion de la relation client à distance
-Gestion de la e-relation client
-Gestion de la vente en e-Commerce
-Les logiciels à maîtriser : Word-Press et Presta-Shop

Les qualifications :

Titulaire d'un Bac + 3, vous êtes pédagogue, passionné(e) par votre domaine de compétence et par la transmission des savoirs.

Vous avez une expérience de formateur associée à une pratique professionnelle solide.

Compétences :

Ce poste est ouvert à des professionnels désireux de transmettre les connaissances acquises à des étudiants en alternance pour la filière Négociation de la Digitalisation et la Relation Client.

Rejoignez notre équipe dynamique à Vannes/Plescop en envoyant votre candidature :
recrutement-formateur-vannes@aftec.fr

Poste à pourvoir : Septembre 2024
Salaire : 29? brut/heure

Horaires : temps partiel Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Définir la progression pédagogique - Souhaité
• Concevoir et préparer les cours, les travaux dirigés ou les travaux pratiques - Souhaité
• Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition - Souhaité
• Organiser l'espace pédagogique - Souhaité
• Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Horaire de 29 Euros