Esthéticien-cosméticien / Esthéticienne-cosméticienne (H/F)

L'agence 7in de Chambéry ouvre ses portes au 1er étage à l'espace Chamnord au centre commercial Carrefour.
Expérimenté depuis 2015 dans le travail temporaire et les recrutements CDD/CDI dans les secteurs du Commerce, de la Restauration, du Retail, du BTP, de la Logistique et du Tertiaire, nous serons ravis d'échanger sur votre projet professionnel

L'agence 7in Chambéry recherche un(e) esthéticienn(e) H/F pour l'un de ses clients basé à Chambéry.

Vos missions :
* Conseil et vente
- Accueillir les client(e)s physiquement ou par téléphone
- Réaliser le conseil client en respectant les techniques de vente L.O.V.E YVES ROCHER
- Traiter les réclamations clients dans le respect des procédures internes
- Respecter et appliquer la politique commerciale YVES ROCHER ainsi que le système de fidélité
- Conclure et enregistrer les ventes sur les caisses et les encaisser

* Animer le point de vente
- Participer au merchandising du magasin (vitrine, mise en place PLV, réassort...)
- Participer à la mise en avant des nouveaux produits et des nouveaux soins auprès de la clientèle
- Respecter les zonings mis en place par la ou le Responsable
- Réceptionner, contrôler et mettre en place les marchandises en rayons et en réserve
- Participer aux opérations commerciales effectuées par le Centre de Beauté sur la ville ou la région (distribution de feuillets, maquillage lors de défilés, soirée VIP...)
- Participer à l'inventaire et à la gestion de la démarque inconnue
- Assurer l'entretien du magasin et communiquer les besoins de stock

* Tenue de l'institut et réalisation des soins
- Tenir le planning des RDV institut
- Réaliser des soins en cabine en respectant le cahier des normes YVES ROCHER et les temps impartis pour chaque prestation
- Maintenir son poste de travail et les cabines propres et rangés pendant et après chaque prestation
- Réaliser l'entretien de l'institut en fin de vacation selon les dispositions prises sur le planning et l'organisation de travail

Profil :
Issue d'une formation CAP, BP ou Bac Pro esthéticienne, cosmétique, parfumerie ou d'un BTS MECP (métiers de l'esthétique, cosmétique, parfumerie) ou encore d'un BTS MCO (Management commercial opérationnel).

Savoirs :
- Techniques de vente
- Argumentation commerciale
- Règles de base en merchandising
- Gestes et postures de manutention
- Procédures de gestion commerciale
- Procédures d'encaissement et règles de tenue de caisse
- Typologie du client
- Principes de la relation client
- Connaître les services et avantages de l'enseigne
- Spécificités des produits cosmétiques de la marque et déroulés des soins institut
- Technique de maquillage flash et hygiène adéquate

Savoir-faire :
- Accueillir une clientèle
- Proposer un service ou un produit adapté à la demande client
- Vendre des produits ou services
- Encaisser une vente
- Réceptionner un réassort produit
- Vérifier la conformité de la livraison
- Disposer des produits sur le lieu de vente et les ranger selon les conditions de conservation
- Entretenir un espace de vente/poste de travail
- Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
- Construire un argumentaire de vente
- Déterminer le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins
- Réaliser un diagnostic de peau
- Réaliser des soins esthétiques (corps visage mains pieds), épilations, maquillage flash

Savoir-être :
- Présentation soignée
- Bonne expression orale
- Qualité d'écoute et relationnelle
- Souriant(e)
- Serviabilité/Disponibilité
- Dynamisme
- Diplomatie et tact
- Esprit d'équipe
- Patience
- Sens de l'observation
- Proactivité et envie d'apprendre

Horaires : 35H Travail le week-end

Compétences

• Concevoir des protocoles de soins esthétiques - Souhaité
• Réaliser des soins du visage et du corps - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800 Euros à 1900 Euros sur 12 mois