Employé polyvalent (F/H)

Evancy est un exploitant de résidences de Tourisme situées sur la Côte d’Opale et sur la Côte d’Azur.

Nos résidences de tourisme Evancy proposent des appartements de standing, couplés aux services d’un hôtel.
Les appartements entièrement équipés et cosy permettent à nos hôtes de profiter de leurs vacances dans un lieu confortable.

 
Cette personne a pour fonction le nettoyage et la remise en ordre des parties communes d’un établissement hôtelier.
Il/elle est responsable de l’entretien des lieux communs de l’établissement (escaliers, couloirs, halls, ascenseurs, lieux de stockage, mobilier extérieur, sanitaires…).
Il/elle véhicule l’image de l’établissement par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.
Il/elle facilite et aide les valets et femmes de chambre pour le bon fonctionnement de la résidence.
Positionnement
Cette personne est sous la responsabilité de la gouvernante, du directeur de résidence (h/f), du directeur de site (h/f), du responsable hébergement (h/f), du directeur adjoint - en fonction de l’établissement.
Activités principales
· Nettoyer, entretenir et remettre en ordre les parties communes selon les procédures techniques du groupe,
· Contrôler la propreté de l’établissement de manière générale,
· Respecter les procédures de nettoyage,
· Prévenir le responsable hiérarchique des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier,
· Nettoyer toutes les vitres des parties communes,
· Nettoyer les ventilateurs, radiateurs… des espaces communs,
· Informer son responsable des anomalies constatées,
· Être amené à participer à l’entretien et au rangement du linge,
· Effectuer la mise en place du mobilier, matériel dans les parties communes,
· Sortir les poubelles et le linge,
· Faire les lits dans les différents appartements,
· …
Cette liste n’est pas exhaustive et n’est donnée qu’à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.
 
Compétences principales et connaissances
· Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d’entretien
· Être autonome dans son travail
· Mettre en œuvre les règles d’hygiène et de sécurité
· Identifier et optimiser l’utilisation des produits et matériels mis à disposition
· Connaitre les procédures du groupe
· Connaitre l’agencement et le nom des résidences
Qualités
· Être à l’écoute de son supérieur hiérarchique
· Faire preuve de diplomatie
· Faire preuve de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi
· Être discret(ète) et veiller au respect de la vie privée de la clientèle
· Avoir une présentation personnelle irréprochable
· Être autonome et polyvalent(e)
· Avoir le sens de l’organisation
· Être dynamique
· Avoir une capacité de résistance face aux situations de stress et à la fatigue physique
· Avoir le sens du service et de la propreté
· Etre efficace et rapide
· Avoir l’esprit d’équipe