Directeur(trice) Adjoint(e) Village Vacances (H/F)
Description du poste
Le Comité Social Économique Central de la Société Générale (CSEC-SG) a pour mission l'organisation de séjours et de loisirs à destination des salariés et de leurs enfants.
Responsabilités / Missions :
En tant qu'ambassadeur(rice) du Village Vacances du Croisic, votre rôle principal consistera à assister le directeur dans la gestion et l'organisation de toutes les activités liées au bon fonctionnement du village.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assister le directeur dans l'organisation quotidienne des opérations du village vacances.
- Prendre en charge la gestion administrative et logistique liées aux relations clients / prestataires du village.
- Participer à la planification des activités des équipes du village (ménage, accueil, animation) dans le respect des normes de sécurité et d'hygiène.
- Veiller à la satisfaction des clients : superviser l'accueil, répondre aux diverses demandes clients en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes éventuels.
- Assurer la gestion administrative RH du village en lien avec le service ressources humaines du siège.
- Participer à la bonne tenue de la comptabilité du village (contrôle des opérations de caisse, lien avec le service comptable du siège)
- Contribuer au développement de relations externes : communication, développement de partenariats etc.
Compétences Requises :
- Expérience significative de 3 ans sur un poste similaire dans le secteur du Tourisme (Directeur(rice)/Responsable d'une structure de petite taille, ou Adjoint(e) d'une structure moyenne)
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Adaptabilité, rigueur et organisation
- Parfaite maîtrise du Pack Office, la maîtrise du logiciel Eseason serait un plus.
- Flexibilité horaire, disponibilité (week-end, jour férié en haute saison)
Horaires : 35H Travail le week-end
Profil recherché
Compétences
- Informer les parents sur l'organisation de la structure et présenter le programme des activités aux enfants - Souhaité
- Observer le comportement, l'évolution de l'enfant et repérer d'éventuelles difficultés - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Concevoir et animer des activités de détente ou de loisirs - Souhaité
- Élaborer, suivre et piloter un budget - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
- Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Exigé
- Maîtrise du Pack Office - Exigé
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 30000 Euros à 35000 Euros sur 13 mois