Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse de véhicules (H/F)

Dans le cadre de la politique commerciale/services et de la politique qualité, vos missions principales seront les suivantes :

- Vous recevez les demandes de dépannage par l'assistance ou directement par les clients,
- Vous vous déplacez auprès du client,
- Vous diagnostiquez les pannes et effectuez les réparations dans le respect de la Charte Renault Assistance (respect des délais et de la méthodologie du constructeur).
- Vous facturez et encaissez afin de satisfaire la demande client et de développer le chiffre d'affaires de l'atelier.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Intervention de service rapide - Souhaité
• Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération à valider avec la société