Coordinateur informatique H/F (H/F)

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie !

Situé au c?ur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville.

Entre héritage, innovation et raffinement; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clés pour offrir à nos clients des émotions inoubliables.

Vos missions et tâches :

Sous la supervision générale du Directeur Technique & Sécurité, et conformément aux règlements et procédures d'IHG.

- Gère et maintient le parc de matériel informatique (serveurs, poste utilisateurs, .).
- Gère et maintient les logiciels, les systèmes et les réseaux informatiques.
- Gère et maintient le système et le réseau audiovisuel (IP TV chambre, bar, tête de station .)
- Gère et maintient le système téléphonique (PABX, Tamat, téléphone # et administratif, DECT, ...)
- Assure les dépannages des matériels présents dans son domaine d'activité.
- Assure les sauvegardes et les enregistrements définis par les standards.
- Assure le support auprès de la clientèle en chambre (problème de connexion wifi, TV)
- Configure les accès aux systèmes.
- Applique les préconisations du groupe IHG dans son domaine.
- Accueil, assiste et forme les utilisateurs à l'exploitation des réseaux et de leurs applications.
- Rédige les procédures du service IT et d'urgence pour les duty et les techniciens.
- Est force de proposition en cas d'évolution matériels auprès du DT.
- Assure un suivi et éventuellement une négociation des contrats en cours avec le DT.
- Valide les factures concernant son domaine d'activité en accord avec le DT.
-Tient à jour une liste du matériel présent dans l'établissement ainsi qu'une schématique des installations.
- Réalise une veille technologique dans le domaine de l'informatique.
- S'assure du bon rangement des locaux mis à sa disposition (local informatique, baie de brassage.).

A propos de vous :

- Environnement VMWare ESXi 6.7 - HPE Simplivity
- Windows Server 2012 R2 à 2019
- Windows 10
- Office 365 & 2019
- Cisco Meraki
- Téléphonie Alcatel
- Notions : Opera 6.7.8, Micros RES3700, Vingcard Assa Abloy
- Anglais

Nous vous offrons :

- Intéressement aux résultats
- PEE - PERCO
- Prime ancienneté
- Mutuelle prise en charge à 64%
- Transports pris en charge à 60%
- Indemnité repas (2 repas/jour - restauration disponible 24h/24 avec variété des plats et démarche écosociale)
- Tarifs préférentiels IHG (17 marques)
- Tarifs préférentiels SPA Guerlain /Restaurant Le Bordeaux
- Réduction de 30% sur le Restaurant Gordon Ramsay *** à Londres
- Nuit découverte pour 2 au sein de l'Hôtel
- Voucher offert pour 2 afin de déguster un cocktail ou verre de vin + planche sur le rooftop pour son anniversaire
- Consultation sur place d'un ostéopathe (pris en charge par la mutuelle)
- Mise en place d'un téléservice pris en charge par la mutuelle pour ses rendez-vous médicaux, conseils et consultations de spécialistes
- 1 Coffre-fort numérique (stockage des bulletins de paie, factures.) ouvert par salarié et utilisable tout au long de sa carrière et après
- Prise en charge du nettoyage des uniformes
- Des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre Groupe

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Concevoir une application web - Souhaité
• Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels - Souhaité
• Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
• Déterminer des mesures correctives - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Rémunération Non Divulgué