« Retour à la liste / Offre d'emploi : Consultant Technique SAV (h/f) (Adecco France)
Résumé de l'offre
Outils candidats
L'agence Adecco Clisson recrute pour son client basé à Cugand (85610), en CDI un Conseiller SAV (H/F).
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la menuiserie industrielle. Avec une expertise de plus de 20 ans, ils sont reconnus pour leur savoir-faire et leur qualité de travail.
Travailler pour notre client, c'est rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où l'innovation et l'excellence sont valorisées.
En tant que Conseiller SAV (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et les renseigner sur les produits et services- Répondre aux demandes et réclamations des clients par téléphone, par email ou par courrier- Gérer les dossiers SAV et assurer le suivi des réparations- Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes techniques- Fidéliser la clientèle en apportant des solutions adaptées à leurs besoins- Participer à l'amélioration continue des processus et des outils du service client
Rémunération : selon profil
Pré-requis : Avoir des connaissances du monde de la menuiserie;Sens des priorités, rigueur, conseil, technicité, contact client.
Profil :- Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire.- Vous êtes doté d'un excellent sens du service client et avez de bonnes capacités de communication.- Vous êtes capable de gérer les situations de stress et de résoudre les problèmes de manière efficace.- Vous avez une bonne connaissance des produits électroniques et des outils informatiques.- Vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens des responsabilités.
Le contrat débutera dès que possible.
Rejoignez notre client et faites partie d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ! Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction des clients.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Cette offre vous intéresse, postulez ou contactez nous à l'agence de Clisson.
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !