L'offre d'emploi de Conseiller téléphonique (F/H), Loire-Atlantique (44), 44000 sélectionnée n'est plus disponible.
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Conseiller téléphonique (F/H)
Présentation de l'entreprise
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
Description du poste
En tant que Chargé de téléassistance (F/H) vous serez en charge de la gestion des appels d'urgence, tout en assurant un soutien technique constant.
Vos responsabilités principales seront les suivantes :
- Analyser et répondre aux appels d'alertes, en faisant appel si nécessaire aux secours à missionner
- Fournir un soutien par téléphone, à travers une écoute active, un sentiment de sécurité et de convivialité
- Assurer le suivi de l'activité
- Participer à l'installation du système de téléassistance, veillant à son bon fonctionnement
- Gérer les anomalies techniques et coordonner le service après-vente.
- Formation de 3 semaines dans les locaux
Horaires alternés, en postulant à cette offre, vous confirmez pouvoir travailler sur des horaires de jours comme de nuit.
( 6h-13h / 13h-21h / 21h-06h15 / 8h30-16h30 )
Contrat: CDD - 7 mois
Salaire: 1880 brut mensuel + majoration de 70% sur les horaires comprises entre 20h et 07h du matin et sur les dimanches et jours fériés travaillés.
Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :
Avantages CSE
Bureaux exceptionnels
Indemnité de transport pour les personnes véhiculées
Mutuelle
Restaurant d'entreprise
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Annuel de 22560 Euros sur 12 mois