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Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 06/08/2020
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : LAIX-65225
 
 

Conseiller Technique H/F

Description du poste
 
LYNX RH recherche pour l'un de ses clients, expert de la garantie situé à Rousset, un Conseiller Clientèle Technique (H/F).



Les missions :

- Gestion des appels entrants et de la relation client

- Diagnostic technique de la demande en fonction de la garantie « électroménager » souscrite

- Proposition de solutions, planification de rendez-vous avec les techniciens

- Suivi du dossier (reporting, ...)

- Taches de back office





Les compétences recherchées :

- Bon niveau rédactionnel

- Expérience significative en tant que Conseiller(e) de vente dans l'électroménager/SAV ou Conseiller(e) Clientèle à distance
 
 
 
 
 
 
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