Conseiller technique automobile itinérant (H/F)
Description du poste
Dans le cadre d'une prestation d'assistance technique pour un constructeur de renom, IMATECH recherche
Un conseiller technique automobile itinérant H/F en CDI à temps complet pour couvrir l'Est de la France (Poste basé en région Grand Est).
Date de prise de fonction : Dès que possible
Rattaché(e) au Centre d'assistance technique automobile nantais, vous accompagnez les techniciens du réseau sur les problématiques complexes, en support terrain.
Vos principales missions :
- Assister les techniciens du réseau dans l'établissement du diagnostic
- Rechercher et proposer des solutions techniques appropriées
- Etre l'interface entre les techniciens de terrain et le réseau après-vente
- Participer aux expertises contradictoires organisées au sein du réseau
- Mener ponctuellement des actions de formation auprès des techniciens du réseau
- Participer à l'enrichissement de la base de connaissances interne
- Assurer un reporting hebdomadaire auprès du responsable d'activité basé au siège nantais.
Horaires et conditions de travail
Statut cadre au forfait - 10 jours de RTT annuels
Déplacements : 4 jours par semaine sur la région Est de la France + 1 jour en télétravail (tâches administratives)
Equipements : véhicule de fonction, téléphone et ordinateur professionnel
Salaire :
- A partir de 2800 euros brut mensuel, selon expérience et niveau d'anglais
- Rémunération variable sur objectifs,
- Intéressement, Participation et Prime vacances
Avantages complémentaires :
- Management de proximité
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- CSE: chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.)
- Politique RSE : Plan d'actions de bien-être et de prévention santé au travail
Votre profil
Titulaire d'un BTS Automobile option A ou B, d'un diplôme technologique ou professionnel de niveau IV ou d'un Bac professionnel Maintenance automobile option A ou B.
Vous justifiez de 3 à 5 années d'expérience, dont plusieurs passées en atelier.
Vous avez pratiqué le diagnostic et été confronté(e) à des problématiques complexes.
Vous maîtrisez la langue française et la langue anglaise.
Vos atouts pour ce poste :
- Capacité de recherche, d'analyse et de diagnostic
- Rigueur, organisation, persévérance
- Capacités rédactionnelle et de synthèse
- Aisance relationnelle
- Disponibilité
- Goût du challenge
- Une précédente expérience sur un poste itinérant serait appréciée.
Langues : Maîtrise du français et anglais (souhaité).
Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Négocier des conditions commerciales - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2800 Euros sur 12 mois