« Retour à la liste / Offre d'emploi : Conseiller service à l'usager (H/F), Indre-et-Loire (37), 37000
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 16/04/2024
- Type de contrat : CDD
- Durée du contrat : 6 Mois mois
- Niveau de poste : Employé
- Référence : 172YVWB
Outils candidats
L'offre d'emploi de Conseiller service à l'usager (H/F), Indre-et-Loire (37), 37000 sélectionnée n'est plus disponible.
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Conseiller service à l'usager (H/F)
Présentation de l'entreprise
La Caf Touraine accompagne au quotidien près de 110 000 allocataires à tous les moments importants de leur vie familiale et professionnelle. Dans le respect des valeurs du service public, nous mettons en ?uvre nos compétences d'accueil, d'écoute et notre réactivité au service des allocataires.
Description du poste
4 postes- URGENT- Début CDD 13 Mai 2024
Au sein de la zone d'accueil, vous assurez l' accueil physique, l'orientation, le conseil et l' accompagnement des allocataires dans leurs démarches: réponse de 1er niveau, proposition de RDV, accompagnement dans les outils numériques, rédaction des réponses couriels de 1er niveau...
Vous possédez une bonne élocution, un sens de l'écoute et du Service. Vous êtes de nature patient, rigoureux et diplomate, capable d'apaiser une situation de tension et d'être face à des situations compliquées, sans être dans le jugement. Solidité émotionnelle.
Bonne maitrise de l'outil informatique, des outils dématérialisés et de la navigation sur internet.
Vous avez une capacité d'apprentissage pour intégrer la règlementation des prestations familiales: esprit logique.
Station debout permanente.
CDD à compter du 13 mai 2024 pour 6 mois.
Date limite pour postuler: 17 avril 2024.
Horaires : 35H Travail en journée
Au sein de la zone d'accueil, vous assurez l' accueil physique, l'orientation, le conseil et l' accompagnement des allocataires dans leurs démarches: réponse de 1er niveau, proposition de RDV, accompagnement dans les outils numériques, rédaction des réponses couriels de 1er niveau...
Vous possédez une bonne élocution, un sens de l'écoute et du Service. Vous êtes de nature patient, rigoureux et diplomate, capable d'apaiser une situation de tension et d'être face à des situations compliquées, sans être dans le jugement. Solidité émotionnelle.
Bonne maitrise de l'outil informatique, des outils dématérialisés et de la navigation sur internet.
Vous avez une capacité d'apprentissage pour intégrer la règlementation des prestations familiales: esprit logique.
Station debout permanente.
CDD à compter du 13 mai 2024 pour 6 mois.
Date limite pour postuler: 17 avril 2024.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1808 Euros sur 14 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
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