Conseiller proximité - secteur du Logement social (H/F)

Mots clés f/h : Conseiller / Conseillère de location en immobilier - Conseiller / Conseillère technique en immobilier / Chargé de secteur / Responsable de secteur / Chargé d'immobilier / Responsable immobilier / Chargé de patrimoine / Chargé de territoire

Vous :
- représentez Alpes Isère Habitat et assurez les locations des logements dans de bonnes conditions
d'habitabilité, le suivi technique et la veille sociale.
- veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires.

Principales activités :
- réalisez les visites de logements, les états des lieux et négociez les conditions d'entrée et de sortie des
locataires.
- assurez la veille technique et sociale (vous êtes en mesure d'identifier les différentes pathologies)
- assurez une présence sur les sites de votre secteur et contribuez à l'amélioration du climat social
- assurez le traitement et suivi des demandes / réclamations des locataires depuis le diagnostic jusqu'à la
bonne exécution des travaux, du contrôle qualité/conformité et de la satisfaction des clients.
- suivez les contrats de maintenance sur le terrain (relance, mise en demeure, prestataire défaillant ) et
êtes responsable dans votre secteur des budgets alloués, de la passation de la commande et du suivi des
prestations des entreprises dans le respect de la démarche qualité de l'entreprise.
- êtes responsable de la gestion administrative, technique et financière des sinistres multirisques.
- défendez les intérêts de l'organisme notamment lors des réunions d'expertises et vous accompagnez
les locataires dans leurs démarches administratives.
Représentant d'Alpes Isère Habitat auprès des locataires et des partenaires extérieurs, vous participez à
l'action commerciale de la direction territoriale, assurez la promotion et accompagnez l'adaptation des
logements.
Vous êtes dans les actions ou démarches projet mises en ?uvre sur votre secteur et au sein de la
direction territoriale.

Consultez l'annonce détaillée et postulez en ligne sur ce site : https://alpeshabitat.fr/nos-offres/CPS41

Profil souhaité :
Formation Minimum Bac +2 minimum dans des domaines correspondants aux activités et/ou expérience professionnelle d'environ 3 ans
CDI - Temps complet sur 4 jours / semaine.

- Personne de terrain, dynamique et motivée par le social.
- Connaissances en pathologie du bâtiment indispensables.
- A l'aise avec les outils bureautiques et la gestion administrative.
- Bonne communication, capacité d'analyse et de synthèse.
- Aptitudes relationnelles et à la négociation éprouvées, maîtrise des enjeux de la qualité de la relation client et du service rendu.
- Force de proposition.
- Rigueur et sens de l'organisation et du service.
- Permis B exigé : déplacements sur les différents sites du secteur.

Horaires : temps partiel Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Gestion de logements sociaux - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Assurer une médiation - Souhaité
• Suivre un budget - Exigé
• Service clients - Exigé
• Contrats d'entretien - Exigé
• Connaissance en pathologie du batiment - Exigé
• Contrats de maintenance - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2058 Euros sur 12 mois