Conseiller / Conseillère mutualiste (H/F)

Fondée en 1932, So'Lyon Mutuelle est spécialisée dans la fonction publique hospitalière, via notamment un positionnement historique auprès des Hospices Civils de Lyon.
Dans le cadre d'une politique de développement ambitieuse, So'Lyon Mutuelle a étendu son champ de recrutement à tous les acteurs du monde de la santé, sur la région Auvergne Rhône-Alpes. Disposant de produits individuels et collectifs, So'Lyon Mutuelle propose des offres santé et prévoyance adaptées à chacun.
La mutuelle s'appuie sur une vingtaine de collaborateurs pour répondre aux attentes de ses 20 000 adhérents.

Le/la Conseiller/ère Mutualiste prospecte pour développer le portefeuille d'adhérents individuels dans le cadre de la Politique d'Actions Commerciales, à l'aide des produits assurés ou distribués par la Mutuelle.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Développer le portefeuille d'adhérents selon le Plan d'Actions Commerciales annuel :
Prospecter par téléphone ou à l'extérieur,
Proposer et vendre des produits diffusés par la Mutuelle, effectuer les relances nécessaires,
Participer aux permanences organisées dans les Etablissements,
Elaborer, suivre et alimenter une base de données clients et prospects sur le CRM
Assurer le reporting sur son activité auprès de sa hiérarchie,

- Contribuer à la valorisation de l'image de la Mutuelle auprès de ses interlocuteurs et partenaires :
Participer aux événements organisés par la Mutuelle pour son image et/ou à des fins de développement, notamment les actions de promotion et de prévention de la santé,
Promouvoir les prestations et services de la Mutuelle,
- Participer à la mise en ?uvre des obligations réglementaires sur son périmètre sous l'impulsion de son responsable

PROFIL :
Un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle.
Une expérience dans le domaine des mutuelles ou des assurances est un plus.
Le sens du service client : une écoute active et une aisance orale.
Une appétence commerciale et le goût du challenge.
Un esprit d'équipe.
Vous êtes autonome, dynamique, et savez vous adapter à votre environnement.

Contrat/Avantages :
Agent de maitrise/technicien en forfait-jours
Primes sur objectifs
Véhicule de fonction
Téléphone et ordinateur portables
Tickets restaurants
Cartes cadeaux

Poste à pourvoir dès que possible

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Caractéristiques des produits d'assurance - Souhaité
• Assurances - Souhaité
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
• Rédiger un contrat d'assurance - Souhaité
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Contrôler la conformité des données ou des documents - Souhaité
• Promouvoir une proposition, un projet - Souhaité
• Concevoir un devis ou un projet de contrat - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 27000 Euros à 30000 Euros sur 12 mois