Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

CONSEILLER EN SEJOUR BUREAU D 'INFORMATION TOURISTIQUE DE LACAUNE

Contrat saisonnier à pourvoir du 1er juin 2024 au 30 septembre 2024 à 30 heures avec possibilité d'heures complémentaires selon le planning
Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Lacaune

La Communauté de Communes des Monts de Lacaune et de la Montagne du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme, l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles.

MISSIONS
Sous l'autorité du Directeur de l'Office de Tourisme Monts & Lacs en Haut-Languedoc, vous devrez.
- Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face et par téléphone en français et en au moins une langue étrangère
- Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place
- Faire part de tout dysfonctionnement ou incident au directeur
- Assurer les visites du sentier de l'enfant sauvage
- Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures
- Effectuer des ventes dans le cadre de la régie de recette de l'Office de Tourisme Monts et Lacs en Haut Languedoc
- Participer à l'entretien des locaux
Toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des services

PROFIL
- Titulaire d'un diplôme dans le secteur du tourisme (de préférence)
- Connaissance des techniques d'accueil
- Connaissance du territoire et de ses acteurs touristiques
- Titulaire du permis B
- Disponibilité (travail le week-end et les jours fériés)
- Grande autonomie

Renseignements complémentaires auprès de Yannis DRICI DENIS
07 52 05 19 68 ou yannis.dricidenis@tourismeccmlhl.fr

Adresser une lettre de candidature et un CV avant le 28 avril à :
Communauté de Communes des Monts de Lacaune et de la Montagne du Haut Languedoc
Monsieur le Président
Place du Général de Gaulle - 81230 LACAUNE-LES-BAINS
ou yannis.dricidenis@tourismeccmlhl.fr

Horaires : temps partiel Travail dimanche et jours fériés

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Horaire de 11.87 Euros