Conseiller / Conseillère de location en immobilier (H/F)

QUI SOMMES-NOUS ?
HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l'habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée. HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l'innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Nous vous proposons :
Une rémunération attractive (13ème mois, intéressement.)
Des avantages sociaux (tickets restaurant 9.35?/jour avec 5.61? de participation employeur, mutuelle et prévoyance, CET, plan d'épargne entreprise.)
34 jours de congés payés
Rythme de travail permettant de concilier vie personnelle et professionnelle :4 jours/semaine
?uvres sociales donnant droit à des réductions et bons cadeaux.

Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c'est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !

RECRUTEMENT
HABITAT ET METROPOLE recrute un/une conseiller(ère) commercial(e) en CDI. Il/elle sera rattaché(e) au Responsable du service gestion locative et commerciale. Poste basé à Saint-Chamond.

VOTRE MISSION
Vous luttez contre la vacance commerciale tout en veillant à ne pas aggraver les impayés. Vous suivez de façon personnalisée les demandes de logements au cours du processus d'attribution en développant un service clientèle tout en mettant en ?uvre la mixité sociale.

VOS ACTIVITES SPECIFIQUES
Vous instruisez et gérez un portefeuille clients
Vous suivez les dossiers spécifiques à votre activité en appliquant la réglementation et les procédures en vigueur
Vous assurez une démarche commerciale (initier et participer à des actions commerciales, proposer des visites de logements, des garanties financières à l'accès et créer un partenariat avec les réservataires)
Vous faites signer les baux
Vous participez à la stratégie de valorisation des produits amenant à une meilleure commercialisation afin de contribuer à la lutte contre la vacance
Vous traitez les désistements

VOS COMPETENCES
Titulaire du BTS Professions immobilières, Négociation Relation Clientèle ou DUT Technique de commercialisation, vous bénéficiez d'au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de la gestion immobilière.

Votre Savoir-faire
Vous avez la culture du résultat
Vous avez des connaissances réglementaires et juridiques inhérentes au domaine d'intervention
Vous connaissez les dispositifs d'aides financière, sociale et technique de commercialisation
Vous maîtrisez l'outil informatique (Word, Excel, Outlook)

Votre Savoir-être
Vous avez des aptitudes à travailler en équipe
Vous êtes discret, rigoureux et adaptable
Vous avez des aptitudes relationnelles et êtes en capacité à gérer des conflits
Vous avez le sens de la relation client
Vous savez négocier

COMMENTAIRE
Être titulaire du Permis B

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Location immobilière - Exigé
• Méthodes de transaction immobilière - Souhaité
• Prospecter des biens immobiliers, des terrains - Exigé
• Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien - Exigé
• Réaliser le descriptif d'un bien immobilier - Exigé
• Définir les besoins du client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2020 Euros à 2021 Euros sur 13 mois