Conseiller commercial / Conseillère commerciale en Funéraire (H/F)

Entreprise familiale offrant des prestations de qualité dans le l'accompagnement de moment difficile en funéraire, recherche :
CONSEILLERS FUNERAIRES (F/H)
sur Périgueux (24 )

Votre mission : Sous l'animation du directeur d'exploitation, il/elle devra supervise, organiser les obsèques et les cérémonies funéraires de défunts selon les souhaits de la famille, les protocoles, les cultes, les rites funéraires et la réglementation de santé publique et des collectivités territoriales. Il/elle effectuera la vente de produits et de services funéraires.
- Accueil physique des clients
- Accueil téléphonique des clients (réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services ou salons.)
- Démarches administratives et organisation des obsèques
- Coordination avec administrations et organisations religieuses
- Accompagnement des familles tout au long des obsèques
- Organisation et mise en place de cérémonies funéraires
- Vente de produits, articles personnalisés, prestations et contrats obsèques (suivi des projets)
- Vente en magasin
- Réalisation de divers travaux de bureautique - Devis, factures, enregistrement de documents administratifs, procédures, etc.
- Ménage quotidien : Nettoyage et maintien des locaux, équipements et vêtements de porteurs (repassage ponctuel)


Votre profil :
- Excellent commercial, un diplôme de niveau Bac ou Bac+2 (BTS, L2, ...) en commerce, gestion serait un plus
- Excellente présentation physique et verbale, empathique, discret, respectueux et polyvalent
- Organisé, méthodique avec sens des priorités, accueillant
- Mobile sur plusieurs points de la ville
- Disponible et flexible en matière d'horaires (du lundi au vendredi - 2 samedis et un dimanche par mois travaillés - astreintes -)
- Connaissances des logiciels bureautiques de base et d'Internet (courrier électronique, consultation de sites Web)
- Port de charge
- Permis B valide indispensable

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération selon compétences et diplome