Conseiller clientèle(H/F)
Description du poste
Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche Cergy (95).
Vos missions:
Cette entreprise est reconnue sur tout le territoire national et est leader le domaine de l'expertise automobile.
Dans le cadre de ce poste vous serez sous l'autorité hiérarchique de la Direction du Service Clients.
Vos talents seront sollicités, entre autres, sur les tâches suivantes :
- Gestion d'appels entrants et sortants
- Gestion des dossiers clients
- Gestion de la relation clientèle (assureur/assuré/réparateurs etc.)
- Gestion des litiges
Horaires : 8h30-16h30 puis 9h30-17h30
Titres restaurant : 10 euros pris en charge à 60%.
13ème mois dès 4 mois d'ancienneté. Votre profil:
Vous travaillerez en open-space.
Vous êtes dynamique, reconnu pour vos qualités relationnelles et justifiez d'une expression écrite et orale irréprochable.
Vous connaissez le monde de la relation clientèle et avez une première expérience dans ce domaine.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Vous souhaitez prendre une nouvelle trajectoire professionnelle ? Entrons en contact !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Analyse statistique - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1767 Euros à 1800 Euros sur 12 mois