Conducteur / conductrice de bus - Accès au métier avec le permis (H/F)
Description du poste
Vous êtes à la recherche d'un emploi stable, qui offre une vraie qualité de vie au travail ? Rejoignez la communauté des 16 000 conducteurs (H/F) de bus de la RATP, l'acteur majeur et historique du transport public en Île-de-France, au sein du centre bus de Pavillons-sous-Bois (93), au nord-est de Paris.
Vous êtes un(e) conducteur(rice) prudent(e) et patient(e) derrière votre volant ? Vous avez le sens du service et le goût du contact client ? Vous appréciez l'autonomie et les responsabilités ? Alors vous êtes celui ou celle qu'il nous faut !
01. Poste et Missions
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Accueillir les clients à bord de votre bus et répondre à leurs demandes en les renseignant sur l'itinéraire et les tarifs
- Assurer un transport confortable et en toute sécurité
- Assurer la continuité du service à la demande du poste de commandement
- Identifier et signaler les incidents mécaniques en utilisant les moyens de communication embarquée.
Vos horaires de travail seront en services du matin, après-midi, mixte ou de nuit.
En tant que premier(e) ambassadeur(drice) de notre entreprise, vous vous définissez comme ponctuel(le), assidu(e), rigoureux(se) et êtes prêt(e) à être au service de nos clients.
https://www.ratp.fr/rejoignez-nous/formation-conducteur-bus
02. Profil recherché
Pour nous rejoindre, quelques prérequis sont nécessaires :
Vous êtes âgé(e) d'au moins 21 ans, sans diplôme ou avec un niveau d'études inférieur à bac+2.
Vous êtes titulaire du Permis B depuis au moins 6 mois.
Vous avez une expérience professionnelle en accueil clientèle ou en conduite
Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du ministère de l'Intérieur pour tout candidat sur ce poste.
Les avantages à nous rejoindre ?
- Un salaire de 27500 ? brut annuel sur 13 mois (prime de qualification et d'emploi incluse)
- des primes afférentes au services effectués en complément
- une prime d'intéressement
- un centre bus en plein transition énergétique : modernisation des installations et renouvellement progressif du parc de véhicule majoritairement constitué de bus au gaz ou hybride.
- un plan d'épargne entreprise
- Un comité d'entreprise attractif
- Un cadre de travail agréable à proximité du canal de l'Ourcq : convivialité, salle de sport et espace détente
- Un parking surveillé est à disposition pour le personnel
- Gratuité des transports sur le réseau RATP
Horaires : 35H Travail en horaires décalés
Profil recherché
Compétences
- Documents de bord d'un véhicule - Souhaité
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas - Souhaité
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule - Souhaité
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Souhaité
- Transporter des passagers - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 2100.00 Euros sur 13.0 mois