community manager (H/F)

L'Office de Tourisme Serre Chevalier Vallée Briançon s'affiche comme l'ambassadeur de la station. Il pilote l'ensemble du marketing territoire, contribue au développement touristique de la destination et assure l'information des publics tout comme l'événementiel et l'animation.

Vous êtes pointu(e) sur les réseaux sociaux et le marketing digital est votre quotidien professionnel ?
Vous avez envie d'une nouvelle expérience, avec du potentiel pour développer un projet ambitieux, au service d'une marque destination véritablement exceptionnelle ?
Alors venez construire une belle page de votre parcours pro à Serre Chevalier Vallée Briançon et faites-nous passer votre meilleur CV et vos premières idées !
L'Office de Tourisme de Serre Chevalier Vallée Briançon recrute : un(e) Community Manager
La destination de Serre Chevalier Vallée Briançon est un écrin de nature, d'aventure et de détente, offrant des expériences inoubliables été comme hiver. Avec ses trois villages de montagne et sa ville dynamique, Serre Chevalier représente un véritable paradis pour les amoureux de la montagne, les passionnés de ski et tous ceux en quête d'une évasion authentique dans un environnement préservé.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez activement à la promotion de cette destination unique !

Principales missions :
- Développer la puissance de la marque sur les réseaux sociaux et mener l'ensemble des projets médias sociaux :
- Construire une stratégie social media issue de la stratégie globale de marque, pour augmenter notre visibilité et engager notre communauté (planning éditorial sur l'année)
Créer/gérer le contenu attrayant pour alimenter les différentes plateformes (photographies, captation vidéo et post-production, retouche photo et montage vidéo)
- Participer et créer des campagnes marketing sur les réseaux sociaux
- Travailler étroitement avec les équipes marketing et événementielle pour assurer une communication cohérente et efficace de notre marque

- Gérer la communauté et être garant de la e-réputation de la destination :
- Interagir et répondre aux différentes demandes concernant les réseaux sociaux
- Assurer une modération des messages et interagir avec les communautés
- Veiller à l'e-réputation de la destination
- Identifier les leviers (bloggeurs, influenceurs, communautés) qui peuvent être pertinents pour la marque et proposer des actions pour les associer à la stratégie de destination

- Assurer le reporting et analyse :
- Produire chaque mois un reporting d'activité et s'adapter en conséquence
- Proposer des actions innovantes pour constamment faire progresser l'image de la marque (quanti & quali) sur les médias digitaux
- Effectuer une veille stratégique concurrentielle régulière, surveiller les tendances innovantes ("trends")
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe communication et en étroite relation avec le chargé de marketing et communication et la responsable du pôle.

Votre profil :
Formation / diplôme en communication, marketing, multimédia
Déjà expérimenté(e) sur une mission similaire, de préférence dans le secteur de la montagne et/ou tourisme et/ou outdoor
Parfaite maîtrise des outils digitaux et des tendances des médias & réseaux sociaux
Pratique assidue de la photographie et de la vidéo, pilote de drone
Expression et orthographe irréprochables
Très bonne maîtrise de la langue anglaise, l'italien sera un plus
Créativité, sens de l'initiative et capacité à travailler en équipe
Pratiquer des activités outdoor, en plus du ski ou du snowboard, sera un plus
Maîtrise des outils de retouche photo et de montage vidéo : Photoshop, InDesign, Pinacle.
Savoir-Être :
Capacité à être force de proposition, créatif, soif d'innovation
Réactivité, goût du travail bien fait, écoute client
Esprit d'équipe, sérénité dans le multi-tâches

Conditions du contrat :
Poste à pouvoir au 1er juin 2024
Rémunération selon expérience : +/- 27 k? brut annuel
Temps plein en CDI
Poste basé sur Serre Chevalier
Contact
CV et lettre de motivation (et tout « book » de références jugé utile) à adresser par mail à l'attention de M. le Directeur : assistantededirection@serrechevalier.fr


Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la mise à jour d'un site web - Souhaité
• Rédiger du contenu web - Souhaité
• Analyser des échanges communautaires en ligne - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions de communication - Souhaité
• Concevoir des supports de communication et d'image - Souhaité
• Utiliser les réseaux sociaux - Souhaité
• Animer un réseau, une communauté - Souhaité
• capcité à être multitâches - Exigé
• pilote de drone - Souhaité
• Expression et orthographe irréprochables - Exigé
• écoute clients - Exigé
• Parfaite maîtrise des outils digitaux - Exigé
• Pratique assidue de la photographie et de la vidéo - Exigé
• Photoshop, InDesign, Pinacle... - Exigé

Langues

Anglais - Exig?
Italien - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 27000 Euros sur 12 mois