Community manager en alternance (H-F) (H/F)

Au sein de la Direction de la Communication et des Relations Presse, et rattaché(e) à notre Webmaster, tes principales missions seront les suivantes :

- Assister aux différentes réunions de rédactions de la direction pour la planification des différents posts,
- Participer à la stratégie de productions des contenus sociaux, en particulier pour la promotion des métiers auprès des 16-25 ans,
- Rédiger et publier des contenus sur l'ensemble des comptes sociaux d'OPCO Mobilités,
- Produire des visuels adaptés aux différents médias sociaux pour améliorer les publications en respectant la charte d'OPCO Mobilités,
- Réaliser une veille des tendances sur les différentes plateformes.

Ces missions ne sont pas limitatives, elles pourront évoluer en fonction du profil et des besoins d'OPCO Mobilités.

Profil recherché :

Etudiant(e) Bac +2 / Bac +3, suivant de préférence une formation orientée gestion locative et / ou service client.

Organisé(e), rigoureux(se) et ayant une certaine polyvalence, tu possèdes également d'excellentes capacités d'adaptation.

Ton sens du service client, ton relationnel, ta réactivité et ton souci du travail bien fait, seront autant d'atouts qui te permettront de réussir dans les missions présentées.

Tu sais faire preuve d'autonomie et de flexibilité et tu as une bonne maîtrise des outils informatiques (pack office).

En tant qu'entreprise inclusive, OPCO Mobilités s'engage pour la Diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. Chez OPCO Mobilités, seules les compétences font la différence !

Informations complémentaires

- Contrat d'alternance d'1 ou 2 ans,
- Poste à pourvoir à partir de septembre 2024,
- Poste basé à Boulogne-Billancourt (92).

Avantages:

- Restaurant inter-entreprises,

- 4 jours de congés offerts par la Direction,

- Formations et sensibilisations interne,

- Salle de sport à tarifs préférentiels,

- Conciergerie (pressing, esthétique, ventes privées, salon de coiffure, Ostéopathie, Ophtalmo...),

- Parking sécurisé.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyser des échanges communautaires en ligne - Souhaité
• Animer un réseau, une communauté - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon grille légale