Chef-fe d'équipe en charge des ports fluviaux (VS/AB/PORTS) (H/F)

Rattaché à la Direction des Services Techniques et de l'Aménagement, et à la tête d'une équipe constituée de 3 agents techniques et administratifs, vous avez en charge la gestion de l'accueil des usagers, la mise à disposition des emplacements et la coordination de l'ensemble des ressources et moyens liés à l'entretien des installations portuaires et la mise à disposition de prestations à destination des usagers.

Relation avec le public et les usagers
Coordonner l'accueil et informer les bateliers et plaisanciers sur le fonctionnement des ports et sur les possibilités offertes par son environnement (services, activités, ...)
Maintenir et développer de solides relations et coopérations avec les acteurs portuaires (associations d'usagers, collectivités territoriales, VNF, services de l'état, etc..) et les réseaux professionnels.
Garantir la bonne éthique des décisions prises sur les domaines portuaires et en rendre compte régulièrement à la hiérarchie
Faire des propositions d'évolution des règlements portuaires et outils de gestion de la relation aux usagers
Informer et sensibiliser à la lutte contre les pollutions, la protection de l'environnement et la préservation des berges du canal.
Assurer la médiation en cas de litiges
Alimenter, promouvoir et diffuser régulièrement des informations du port sur le site internet de la commune

Gestion budgétaire et financière
Garantir la tenue des écritures de la régie de recettes des ports
Mettre en place les actions de relance en cas de retard de paiements
Mettre en place les procédures de contentieux (saisie, vente aux enchères, destruction des navires)
Préparer le budget annuel de fonctionnement des ports et proposer les investissements à planifier dans le cadre d'un Plan Pluriannuel d'Investissement
Contrôler l'exécution des lignes budgétaires en lien avec l'activité des ports (300k? annuel)

Gestion administrative
Gérer et optimiser les plannings d'occupation des emplacements des ports et berges
Assurer le suivi des contrats d'occupation des postes d'amarrage et percevoir les redevances
Établir les dossiers d'entrée et de sortie des usagers et les tenir à jour en cours d'occupation
Établir un rapport annuel sur la gestion et la fréquentation des ports

Gestion technique
Organiser et veiller à la sécurité des opérations de levage sur le port technique
Organiser et veiller à la sécurité des mouvements de bateaux dans le périmètre des concessions
Planifier et coordonner les travaux de propreté et d'entretien des équipements portuaires (bornes fluides, contrôle d'accès, logiciels métiers)

Encadrement d'une équipe
Planifier les activités quotidiennes
Faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
Participer aux recrutements, au plan de formation des permanents et saisonniers
Animer l'équipe et optimiser son fonctionnement

Profil souhaité
Première expérience de deux ans souhaitée dans la gestion de ports ou d'hébergement (parc social, camping,.) avec management
La connaissance du domaine portuaire et fluvial est un plus mais n'est pas requise.
Les compétences spécifiques réglementaires et techniques pourront être acquises par une formation interne
Permis B

Compétences requises pour le poste
Compétences en gestion technique et administrative (contrats, maintenance, travaux, régie)
Capacité de management
Bonne connaissance des outils bureautiques
Notions de compréhension et d'expression d'anglais seraient un plus

Qualités requises pour le poste
Rigueur et autonomie
Discrétion et sens du service public
Aisance relationnelle

Conditions du poste
Horaires de travail : 35 h en journée ;
Astreinte technique 1 semaine par mois
Accès à la formation.
Prestations sociales : restaurant inter-entreprise (tarifs avantageux), prise en charge mobilité douce et abonnement transport (selon règlement), prestations Sociales et Culturelles.

Horaires : 35H30 Travail en journée

Compétences

• Planifier ou coordonner l'activité d'équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire - Souhaité
• Organiser des opérations d'accueil des plaisanciers en escale et de placement des bateaux - Souhaité
• Organiser des opérations d'entretien des installations du port de plaisance - Souhaité
• Concevoir une proposition de contrat - Souhaité
• Élaborer, suivre et piloter un budget - Exigé
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Gestion administrative - Souhaité
• Management - Souhaité
• Gestion techniques équipements - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Cat C ou B FPT