Chef de section du centre d'expertise et de ressources titres CNI (H/F)

Chef de section au sein du centre d'expertise et de ressources titres (CERT) CNI / passeport

Vos activités principales

Sous l'autorité du chef de CERT et de son adjoint, le chef de section :

- encadre et organise le fonctionnement de sa section ;
- assure l'intérim de l'autre chef de section ;
- veille au respect des délais d'instruction et des procédures ;
- assure le tutorat de ses nouveaux agents sur les aspects réglementaires et applicatifs ;
- apporte l'expertise technique et juridique nécessaire aux agents de sa section ;
- instruit et valide les demandes les plus complexes (niveau 2) ; peut être amené à recueillir une demande urgente sur le dispositif de recueil et fabriquer un passeport temporaire ;
- prend en charge les réquisitions ;
- participe à la lutte contre la fraude en s'assurant du bon usage et de la pertinence de l'outil de lutte contre la fraude ;
- effectue un reporting régulier auprès de la hiérarchie sur la production de la section et les éventuelles difficultés rencontrées.

Disponibilité attendue en cas de pic d'activité (heures supplémentaires le vendredi soir et/ou le samedi matin)

Votre activité se réalise dans le respect des démarches Qualité.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Poste clé au sein d'une nouvelle structure mise en place dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG). Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de management, de qualité et de lutte contre la fraude.
Maîtrise de l'application TES (délivrance des titres).


Votre environnement professionnel

- Activités du service

Le Centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché au Secrétariat Général de la Préfecture. Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des 5 départements de la région (niveaux 1 et 2). Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région équipées de stations biométriques. Le CERT met en ?uvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.

- Composition et effectifs du service

Le chef de CERT
2 adjoints : 1 sur la production et 1 sur la fraude
2 chefs de section - production
1 référent fraude adjoint
Effectif cible de 24 agents d'instruction
NB : encadrement de personnels vacataires en sus

- Liaisons hiérarchiques

Le chef du CERT et son adjoint
Le Secrétaire général

- Liaisons fonctionnelles
Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS), les services de gendarmerie et de police et, en particulier, la Direction Zonale de la Police Aux Frontières (DZPAF).

Horaires : 38H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Avoir des compétences juridiques - Exigé
• Avoir des compétences en informatique, bureautique - Exigé
• Savoir manager - Exigé
• Savoir appliquer la réglementation - Exigé
• Savoir s'adapter - Exigé
• Avoir le sens de la relation humaine - Exigé

Rémunération IM 385