Chef d'atelier cycles et motocycles (H/F)

Nous cherchons un CHEF D'ATELIER responsable de la gestion de notre atelier de réparation et d'entretien de vélos. Vos principales responsabilités incluent :

1. Accueillir et conseiller la clientèle, assurer une communication transparente pour optimiser la productivité et la cohésion.
2. Superviser le stock de pièces détachées et d'accessoires, en veillant à ce que les niveaux soient adéquats pour répondre à la demande et minimiser les temps d'arrêt.
3. Collaborer avec l'équipe de vente pour comprendre les retours clients et améliorer constamment la qualité de service.
4. Proposer des améliorations continues des processus de maintenance et d'entretien pour optimiser l'efficacité opérationnelle.
5. La maintenance régulière et les petites réparations des vélos de notre flotte, en garantissant des normes de qualité élevées pour assurer la sécurité et la satisfaction des clients.

Vous êtes dynamique, passionné par le monde du vélo et capable de travailler dans un environnement exigeant :

1. Orienté Client : Engagement envers la satisfaction client et compréhension des besoins spécifiques des utilisateurs de vélos de tourisme.
2. Organisation et Gestion du Temps : Aptitude à gérer efficacement les priorités, à travailler sous pression et à respecter les délais. Aisance digitale et réseaux sociaux.
3. Innovation : Esprit créatif pour trouver des solutions innovantes aux défis quotidiens et améliorer continuellement les processus.

POSTE à pourvoir immédiatement.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques commerciales - Souhaité
• Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...) - Souhaité
• Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
• Contrôler la réalisation et les coûts d?une prestation  - Souhaité
• Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
• Gestion client - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1800 Euros à 2300 Euros sur 12 mois