Chauffeur Livreur PL (H/F)

Le chauffeur livreur assure, en toute sécurité, la livraison des produits auprès des clients (café, bars, restaurants). (5 postes à pourvoir)
Il réalise les encaissements et la reprise des vides. Il contribue à la fidélisation des clients.

Il prend les documents nécessaires à l'accomplissement de sa tournée de livraisons (bons de livraisons) Il gère l'ordonnancement des documents en préparation de la tournée, marque les commandes si besoin, éventuellement met en marche les outils informatiques embarqués.

Après la livraison, il remet les documents de la journée et fait le point des encaissements avec le responsable.

Il gère l'espace dans le véhicule pour avoir accès aux produits, il est en relation avec les préparateurs, il optimise l'espace en fonction des différents conditionnements,

Il conduit son véhicule, compose avec les obstacles, l'encombrement, les possibilités de parking. Il ouvre les accès de l'établissement et positionne les éventuels équipements de manutention,
Il rentre éventuellement en contact avec le client et organise la livraison avec le personnel de l'établissement client.
Il décharge ses colis / transporte jusqu'aux réserves et les range chez le client.

Il encaisse, gère les différents moyens de paiement, recompte en fin de journée.
Signature du bon de livraison et/ou de la facture. Il assure la reprise du vide et le pointage des consignés.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) - Souhaité
• Méthodes de plan de tournée - Exigé
• Formation Continue Obligatoire (FCO) - Souhaité
• Conduire un poids lourd - Souhaité
• Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises - Exigé
• Définir un itinéraire en fonction des consignes de livraison - Exigé
• Livrer une commande - Exigé
• Charger, décharger, manutentionner des produits - Exigé
• Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
• Sens de la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2000 Euros à 2200 Euros sur 12 mois