Chargé.e de Relation Clients H/F

Vous êtes attiré(e) par le monde des médias et de la publicité ? Rejoignez-nous et ADDITIonnons nos talents !

Société du groupe SIPA Ouest France, ADDITI propose aux annonceurs une offre publicitaire unique, basée sur des médias puissants et des solutions digitales ciblées. 
ADDITI réunit plus de 730 salariés sur 50 départements et fédère les savoir-faire de régies publicitaires dédiées par marchés et secteurs d’activité, de sites d’annonces, de radios et d’affichage.
Intégré(e) à l’équipe du pôle Publicité et Relation Clients, nous recrutons un.e Chargé.e de Relation Clients H/F qui sera en charge d’un portefeuille de clients BtoB à accompagner en après-vente dans la réalisation de leur communication publicitaire presse et digitale en étant garant de leur satisfaction.
 
Les missions :
* La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients :
* Prise de brief
* Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité
* Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT
* Garantie de la conformité du contenu
* La collaboration avec les équipes internes :
* Avec les commerciaux : en étant force de proposition pour faire remonter les retours clients et les opportunités d’upsell ;
* Avec les studios de fabrication pour prendre en compte au mieux les besoins des clients et faire des propositions de création sur mesure.

 
Votre profil :
En contact direct et quotidien avec les clients, vous :
* Avez une parfaite maîtrise de langue française et maniez les mots comme personne
* Êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre énergie
* Vous adaptez facilement et avez la capacité à gérer plusieurs activités dans des délais parfois courts
* Êtes force de proposition, créatif(ve)
* Disposez d’une excellente aisance relationnelle?et d’un réel sens du service client
* Êtes autonome, organisé(e) et proactif
* Avez une bonne maîtrise des logiciels informatiques en général et du Pack Office

Une formation et un accompagnement seront mis en place en interne pour vous permettre de prendre en main vos missions.

Notre proposition :
* Ce poste en CDD de 9 mois est basé à notre siège social de Rennes, est à pourvoir dès que possible
* Une rémunération annuelle sur 13 mois
* Des tickets restaurant de 9,50 €/jour
* 11 RTT
* Des avantages CSE : chèques vacances, chèques noël...
* Un environnement de travail moderne, dans un cadre design


L’entreprise étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap