CHARGE.E DE MISSION INFORMATIQUE (H/F)

La Communauté de communes TARN-AGOUT (CCTA) regroupe 21 communes, soit environ 30.300 habitants. Située à 20 minutes de la métropole toulousaine, accessible notamment en train et par autoroute, elle bénéficie d'un cadre de vie privilégié qui en fait un territoire attractif, dynamique, en fort développement et très bien équipé en matière de services.

Dans le cadre du renforcement de son service Informatique, la CCTA recherche :

UN.E CHARGÉ.E DE MISSION INFORMATIQUE (H/F) à temps complet (35h00)
Cadre d'emploi : Technicien territorial
Type de recrutement : Liste d'aptitude - Mutation - A défaut contractuel
Poste à pourvoir rapidement

Placé sous l'autorité du Directeur du Pôle Cadre de vie & Environnement, cet agent aura pour mission :

MISSION PRINCIPALE :
Assurer la gestion et la maintenance du parc informatique et téléphonique de la collectivité et de la messagerie. Assurer les interventions de maintenance et/ou de soutien technique pour le compte des Communes membres de la Communauté de communes TARN-AGOUT dans le cadre de conventions de mise à disposition.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Installer, paramétrer et assurer les maintenances préventives et curatives des équipements informatiques (matériels et logiciels)
- Participer, en lien avec la hiérarchie et les services de la collectivité, à l'élaboration et à la mise en oeuvre des projets informatiques
- Gérer la messagerie (hébergement, création des adresses)
- Assister et accompagner les utilisateurs dans l'apprentissage des outils informatiques et des moyens de télécommunication
- Résoudre les difficultés rencontrées par les utilisateurs en matière d'informatique, de messagerie et de téléphonie
- Participer à l'élaboration du budget annuel et au suivi des dépenses
- Suivre les relations contractuelles avec les prestataires de services
- Assurer le bon fonctionnement des serveurs et sauvegardes diverses (BEEMO et logiciels)

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :
- Formation supérieure de niveau Bac+2 minimum dans les domaines des systèmes d'information (matériels informatiques, réseaux et téléphoniques) ou équivalent
- Expérience professionnelle dans une fonction similaire nécessaire
- Maîtrise du système d'exploitation Windows et des outils associés
- Maîtrise du fonctionnement d'une architecture réseaux (firewall, routeur, switch) de la configuration et la maintenance de serveurs matériels de sécurité et d'un IPBX
- Connaissance des logiciels métiers et bases de données ainsi que des règles juridiques liées à l'exploitation des données (RGPD)
- Aptitude à l'installation et la maintenance des logiciels et matériels, l'élaboration d'un diagnostic en cas de panne ou de dysfonctionnement et proposition des solutions de remise en service
- Bonne maîtrise de l'expression écrite et orale
- Capacités d'analyse, de synthèse, d'autonomie, d'initiatives et de compte-rendu
- Capacité à négocier avec les différents prestataires
- Aptitude à la conduite de projets, au travail en équipe, adaptabilité et sens de l'organisation
- Rigueur, fiabilité, gestion des priorités, respect des délais et des procédures
- Dynamisme, réactivité, disponibilité, discrétion absolue
- Sens du service au public
- Permis B

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
- Rémunération en fonction du profil et de l'expérience
- CNAS, participation mutuelle santé ou prévoyance selon conditions

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Exigé
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Exigé
• Dépanner des équipements informatiques - Souhaité
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon grille indiciaire