chargé service clients chez 24/7 services (H/F)

Embarquez pour une Aventure Passionnante en tant que Chargé Service Client chez 24/7 Services !

24/7 Services, basée à Briançon, vous ouvre les portes d'une expérience professionnelle unique dans le domaine du remplacement en pharmacie.

Rejoignez notre équipe de 40 passionnés à Briançon et Montréal, où règne une atmosphère chaleureuse et conviviale. Notre vision commune : faire de chaque journée de travail une étape mémorable.

Chez 24/7 Services, chaque journée est une aventure ! Nous tissons des liens authentiques avec nos clients, les titulaires de pharmacies et les remplaçants, pour créer une expérience professionnelle exceptionnelle.

Si vous êtes passionné par le service client, avide de diversité au quotidien et prêt à vous lancer dans une aventure professionnelle unique, rejoignez-nous en tant que Chargé de Service Client à Briançon.

Détails du Poste :
- Type de contrat : CDI.
- Temps de travail : 35 heures par semaine (quelques weekends inclus).
- Rémunération : 2100 euros brut mensuel.
- Avantages : Mutuelle, Prévoyance.
- Embarquement immédiat.

Itinéraire
- Fournir un service client exceptionnel.
- Résoudre les problèmes des clients.
- Faciliter la communication interne.
- Promouvoir les produits ou services (le cas échéant).
- Gérer les dossiers clients.
- Former les clients à l'utilisation des produits/services.
- Fournir des commentaires internes pour amélioration.
- Assurer la satisfaction client.
- Respecter les politiques et procédures de l'entreprise.

En bref, le Chargé de Service Client est l'explorateur qui veille à la satisfaction des clients tout en respectant les normes de l'entreprise.

Lignes Directrices du Voyage
- 2 à 4 ans d'expérience pertinente.
- Formation en commerce, service client ou domaine connexe.
- Esprit commercial développé.
- Autonomie et ingéniosité.
- Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.

Avantages :
- Ambiance de travail conviviale et esprit d'équipe.
- Environnement accueillant avec café, cuisine équipée, séances de sport, repas en équipe.

Billets et Embarquement
Poste ouvert à tous les voyageurs professionnels. Embarquez et faites la différence !
Bon voyage vers le succès !

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
• Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• compétences relationnelles - Exigé
• Esprit commercial développé - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2100 Euros sur 12 mois