Chargé(e) d'Accueil et Animation Caveau (H/F)

Faire de Saget La Perrière une maison familiale, contemporaine et spécialiste des vins de Loire, voilà la mission que la Famille Saget s'est donnée depuis maintenant près de 40 ans. Sous l'impulsion de Jean-Louis, ce sont maintenant ses fils Arnaud et Laurent Saget qui incarnent ces valeurs et qui chaque jour transmettent avec passion leur vision d'une maison reconnue pour la qualité des vins et des hommes qui la portent.

Véritable institution de la région Sancerroise, le Domaine de La Perrière accueille de nombreux visiteurs chaque année. C'est dans un lieu hors du temps, nichés dans une grotte naturelle, dont l'origine remonte à l'ère tertiaire, que nos vins prennent vie.

Dans le cadre de l'évolution de notre lieu de vente - avec l'ouverture d'un tout nouveau bâtiment courant 2024 - nous recrutons notre Chargé(e) d'Accueil et Animation Caveau (H/F) qui aura à c?ur de partager ses connaissances et de faire vivre une expérience de visite unique aux néophytes tout comme aux amateurs les plus éclairés.

Soif d'un nouveau challenge ? Ce poste est fait pour vous !
Rattaché(e) à notre Responsable Marketing & Communication, et en lien direct avec le régisseur du domaine, vos missions seront les suivantes :
1. Accueil clientèle et gestion du caveau :

- Accueillir la clientèle française et internationale ; animer les visites et dégustations (particuliers et professionnels, tours opérateurs, agences spécialisées) en français et en anglais ;
- Coordonner les plannings et les prestations ;
- Conseiller et commercialiser les vins ;
- Elaborer les devis, réaliser les encaissements et facturations, les ouvertures et fermetures de caisse ;
- Assurer la bonne tenue de la boutique (gestion des stocks, mise en valeur des produits) ;
- Créer et faire vivre une base de données clients ;


2. Animation du lieu de vente et développement de l'offre :

- Participer à la construction et au développement des offres B2B et B2C ;
- Proposer et organiser des opérations événementielles ;
- Assurer le relationnel avec les institutions locales ;
- Contribuer au développement de l'expérience de visite (travail de prospection, benchmarking, analyse de la concurrence, études de marché ) ;
- Encadrer les saisonniers et stagiaires ;


Votre profil :
- Formation de type BAC+2/3 en tourisme / ?notourisme / commerce / évènementiel ;
- Bonne connaissance et intérêt marqué pour le vin ;
- Expérience sur un poste similaire ;
- Maîtrise de l'anglais ; une troisième langue est un atout ;
- Excellent relationnel, sens de la satisfaction client, polyvalence et adaptabilité.

Détails complémentaires

- Travail le week-end et jours fériés durant la saison - 2 jours de repos hebdomadaire

Poste à pourvoir à compter dès que possible

Pour postuler, merci de bien vouloir nous faire parvenir un CV
ainsi qu'une lettre de motivation, par mail à l'adresse suivante :
recrutement@sagetlaperriere.com ou par voie postale :
à l'attention du service RH - La Castille 58150 POUILLY-SUR-LOIRE

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 25500 Euros à 27000 Euros sur 12 mois