CHARGE(E ) ACCUEIL BANQUE (H/F)

nous recherchons un(e) chargé(e) accueil banque F/H pour une enseigne bancaire pour accueillir et conseiller la clientèle.
- Accueil physique et téléphonique, renseignements aux clients
- Exécution des opérations bancaires courantes au guichet
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

- Titulaire d'un BTS Banque ou équivalent, avec une première expérience réussie à un poste similaire

- Capacité à accueillir une clientèle diversifiée et à identifier ses besoins
- Maîtrise de l'outil informatique et des opérations courantes de banque
- Sens du service et du relationnel, capacité à travailler en équipe

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Traitement des opérations sur titres - Souhaité
• Réaliser des opérations comptables - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000 Euros à 24500 Euros sur 12 mois