Chargé de médiation locative (h/f)

Votre mission

L'agence Adecco Tertiaire de Rouen recrute pour l'un de ses clients, bailleur social, un(e) Chargé(e) de Médiation Locative H/F sur le secteur du Havre !
Vous serait chargé(e) de faciliter les relations entre les locataires et la direction de l'entreprise, ainsi que de résoudre les conflits et les problèmes de voisinage.


Vos principales missions seront :

• Établir et entretenir des relations de confiance avec les locataires
• Répondre aux demandes des locataires concernant les réparations, les plaintes et les questions relatives au logement
• Médiation des conflits entre les locataires ou entre les locataires et l'entreprise
• Suivre les procédures légales de violation du contrat de location
• Sensibiliser les locataires aux règles de vie en communauté et aux bonnes pratiques en matière de gestion locative.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes des locataires.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en droit, gestion immobilière, travail social ou d'un domaine connexe.
• Vous possédez une première expérience préalable dans le domaine de la gestion locative ou de la médiation.
• Vous justifiez d'excellentes compétences en communication et capacité à travailler avec diverses parties prenantes.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et aptitude à résoudre les conflits de manière efficace et diplomate.
• Vous êtes capable à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !