Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F (H/F)

Société familiale de restauration collective, nous sommes spécialisés dans l'élaboration et la livraison de repas depuis nos propres cuisines centrales, ou dans la gestion concédée de cuisines pour le compte de nos clients.

Description du poste et Missions
Nous recherchons un Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission.

Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar :
- Vous assurez le suivi de la clientèle selon un plan de suivi des engagements (commission restauration, points prestations, organisation de formations et/ou d'animations sur site )
- Vous accompagnez, conseillez et fidélisez la clientèle
- Vous assurez le démarrage de nouveau clients en mettant en application le contrat
- Vous effectuez les commandes de matières premières et suivez les stocks de dépannage des sites en repas livrés
- Vous assurez le rôle de référent qualité des sites en repas livrés
- Vous managez le personnel de Terres de Cuisine se trouvant sur les sites clients
- Vous assistez le Responsable de l'atelier culinaire Rhone-Isère (situé à Romans-sur-Isère) sur la partie administrative

Dans ce cadre, des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites clients dans les zones citées ci-dessus.
Le poste étant basé sur Romans-sur-Isère, un à deux déplacements dans le mois sont également à prévoir sur Avignon où se situe notre service relation client (3 à 4 jour sur Avignon au démarrage).


Votre profil pour vous épanouir sur ce poste :
- Vous avez occupé un poste de diététicien ou chef de cuisine en restauration collective et avez une connaissance approfondie des normes HACCP (10 ans minimum d'expérience en diététique et/ou cuisine)
- Pour accomplir avec succès vos missions, vous devez impérativement être une personne de terrain et de contact. Ce sont ces qualités qui vous permettront d'être d'une part l'interface entre les ateliers de production et les clients et d'autre part un bon manager concernant les sites clients sur lesquels se trouve du personnel Terres de cuisine.
- Structuré et ayant le sens des priorités, vous faite preuve d'autonomie
- Vous maitrisez l'outil informatique et disposez du permis B


Vous souhaitez promouvoir une prestation culinaire de qualité, réalisée avec des produits sains et locaux, par des hommes et des femmes passionnés par leur métier ? Alors n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature que nous analyserons avec la plus grande attention !


Les bénéfices que nous vous offrons si vous nous rejoignez :
- Salaire brut mensuel à hauteur de 2 200?
- Un 13ème mois acquis après un an d'ancienneté
- Un avantage en nature repas qui vous permettra de gouter chaque jour à notre cuisine
- Une mutuelle avantageuse proposant une couverture santé optimale totalement prise en charge par l'employeur
- Une prise en charge totale par l'employeur au risque prévoyance
- Une rémunération de l'ancienneté dès 3 ans justifiés dans l'entreprise
- Un véhicule de service
- Un équilibre vie privée/ vie professionnelle avec des horaires flexibles et du télétravail possible (jusqu'à deux jours par semaine)
- Un cadre de travail dynamique dans une entreprise à taille humaine

Venez vivre l'expérience Terres de Cuisine !


Au travers de ses recrutements, Terres de Cuisine cultive une politique en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. C'est ainsi que nous recrutons des profils issus de tous horizons.

Horaires : 35H Travail en journée

Rémunération Mensuel de 2200,00 Euros sur 13 mois