Chargé de Gestion Client - Prestation H/F (H/F)

En rejoignant la SOGAREP, vous aurez l'assurance d'intégrer une équipe de gestionnaires dynamiques et solidaires au sein d'une entreprise en fort développement.

SOGAREP, filiale d'AXA de près de 800 salariés, est spécialisée dans la gestion des contrats santé collectifs. Nous recherchons des Chargés de gestion clients (H/F)



Après une formation interne et avec l'accompagnement d'un référent, vos missions seront :

- Assurer la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises)

- Analyser les contrats, calculer et régler les prestations aux assurés

- Participer à la continuité du service et à l'image qualité auprès des clients

- Participer à la vie du service

- Participer à l'évolution des processus de traitement et identifier les disfonctionnements rencontrés



Conditions de travail / Avantages :



horaire flexibles entre 8h et 18h du lundi au vendredi avec des plages fixes.
bonne ergonomie des postes de travail (double écran, .)
locaux lumineux et climatisés
espace de restauration (indoor et outdoor)
une politique RH prenant en compte la Qualité de Vie et les Condition de Travail


Mais également ...

Carte titre restaurant
Télétravail partiel après l'acquisition d'une certaine autonomie sur le poste
CE dynamique


Débutant ou confirmé, vous faîtes preuve d'un bon sens de l'analyse, d'une capacité d'adaptation et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de base. Une aisance avec le pack office (Word et Excel) est souhaitée.

Le sens de la relation client est au c?ur de votre ADN et la

relation téléphonique ne vous fait pas peur ?



Alors n'hésitez pas à postuler, ce poste

est peut être pour vous!



Sogarep, Responsable de Traitement, vous

informe que vos données personnelles sont traitées selon les dispositions du

RGPD. Pour plus de détails, vous pouvez solliciter votre contact Ressources

Humaines.

Vos données personnelles seront conservées

pendant deux ans puis supprimées automatiquement.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 22400.0 Euros sur 12.0 mois