Chargé de clientèle (H/F)
Description du poste
Le groupe Alter Ego recherche 2 Chargé.es de Clientèle en Assurance pour assurer le traitement des demandes clients et la commercialisation de l'ensemble des produits d'assurance aux particuliers et professionnels.
Vous serez basé sur St Pierre. Poste à pourvoir en CDI - 35H/semaine du lundi au vendredi.
En tant que Partenaire d'une équipe commerciale dynamique, aguerrie et impliquée, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la gestion du portefeuille de clients. Vous rejoignez un réseau local de 4 agences.
Voici quelques-uns des défis qui vous attendent :
- Comprendre les besoins spécifiques des clients et leur offrir des solutions adaptées en matière d'assurance IARD.
- Fournir des conseils pertinents pour garantir une couverture complète et personnalisée.
- Suivre et entretenir les relations de confiance avec les clients existants.
- Gérer activement le portefeuille de clients, en veillant à leur satisfaction et à la fidélisation.
- Identifier et cibler de nouveaux clients potentiels.
- Mener des négociations efficaces pour conclure des contrats avantageux.
Diplômé.e d'un Bac +2 en banque/assurances et/ou en commercial, vous avez au moins une première expérience réussie dans le domaine des assurances. Vous êtes en mesure d'analyser les besoins des clients, d'apprécier le risque assurantiel et d'apporter un conseil sincère et responsable. Enfin, vous avez l'esprit d'équipe et faites preuve de dynamisme. Vos qualités relationnelles, votre adaptabilité, et votre détermination vous permettent de mener à bien toutes vos missions. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques.
Notre client n'est pas simplement à la recherche d'employés, il recherche des partenaires qui qui sont prêts à évoluer avec eux. En tant que membre de cette équipe, vous bénéficierez :
- D'un programme d'intégration complet pour renforcer vos compétences en assurance et en service à la clientèle.
- D'une culture d'entreprise axée sur le soutien, la croissance et la reconnaissance.
- D'opportunités d'avancement au fur et à mesure que vous développez vos compétences et votre expertise.
Rejoignez-nous dans cette aventure en postulant dès aujourd'hui
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurances - Souhaité
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération 3000€ bruts mensuel