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Chargé de clientèle de banque (F/H)
Présentation de l'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Description du poste
Aspirez-vous à impacter l'univers financier en tant que Gestionnaire clientèle (F/H) ?
Au c?ur d'une équipe dévouée à la fidélisation de notre clientèle et partenaire, vous aurez en charge d'assurer une relation client et un recouvrement de qualité.
Vos principales responsabilités seront de :
- Réceptionner et traiter avec soin les demandes des clients et des partenaires par divers moyens de communication
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en collaboration avec notre réseau interne et externe
- Assurer la gestion administrative et le suivi de dossiers jusqu'à résolution
- Prendre en main le recouvrement à l'amiable des impayés clients et suivre les dossiers en recouvrement contentieux
- Gérer les suivis de paiements pour les clients et suivre les contrats en résiliation amiable.
Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Salaire: 25000 euros /an
- Télétravail partiel possible
- Horaires : 9h 17h30 du lundi au vendredi
Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires :
- Ordinateur professionnel
- Restaurant d'entreprise
- RTT : 16 jours
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
Rémunération Annuel de 26000 Euros sur 12 mois